Ignoranzfallen am Arbeitsplatz: Subtile seelische Gewalt aufdecken - Betroffene stabilisieren

Description

Kränkung durch Ignoranz ist eine sehr subtile Form seelischer Gewalt, und sie verursacht in Unternehmen Millionenschäden. Lilo Endriss bietet Aufklärung, Unterstützung der Betroffenen und Prävention. Da Mitarbeiter oft mit dem Erkennen und Bewältigen dieser Art von subtilen seelischen Attacken überfordert sind, richtet sich dieses Buch vorrangig an Leser mit Personalverantwortung, die außerhalb des niederträchtigen Machtspiels stehen. Aber auch direkt Betroffene finden hier hilfreiche Hinweise.Ignorante Verhaltensweisen werden oft absichtlich eingesetzt, um eine andere Person zu schädigen. Die unmittelbare Kommunikation wird systematisch verweigert, um sie als Machtmittel einzusetzen, etwa durch das permanente Nichteingehen auf die Anliegen des Gegenübers oder durch soziale Ausgrenzung. Hier sind Führungskräfte gefordert. Dieses fundierte Buch sensibilisiert den Leser für das Thema und stellt eine Fülle von Methoden zur Verfügung, um Fallen aufzudecken und Betroffene zu stabilisieren. Front Matter ....Pages I-XII Einleitung (Lilo Endriss)....Pages 1-5 Der Zusammenhang zwischen Selbstbild und sozialem Umfeld (Lilo Endriss)....Pages 7-18 Die Tragweite von Bestätigung und Anerkennung für das Selbstbild (Lilo Endriss)....Pages 19-37 Die Schattenseiten des Wunsches nach Bestätigung (Lilo Endriss)....Pages 39-46 Zurückweisung und Verwerfung (Lilo Endriss)....Pages 47-65 Ignoranzfallen unter der Lupe (Lilo Endriss)....Pages 67-98 Ursachen von ignorantem Verhalten (Lilo Endriss)....Pages 99-129 Die Auswirkungen von Ignoranz auf das Selbstbild (Lilo Endriss)....Pages 131-140 Gegenstrategien im Inneren (Lilo Endriss)....Pages 141-156 Gegenstrategien gegen Ignoranten (Lilo Endriss)....Pages 157-172 Gegenstrategien in Systemen (Lilo Endriss)....Pages 173-182 Back Matter ....Pages 183-187