Arbeits- und Organisationspsychologie

Description

Dieses erfolgreiche Lehrbuch, jetzt in überarbeiteter 4. Auflage, bietet eine systematische und fundierte Einführung in die Arbeits- und Organisationspsychologie: Wovon hängt es ab, ob jemand zufrieden mit seiner Arbeit ist? Welche Prozesse finden bei Fusionen und Unternehmensübernahmen statt? Wie funktioniert Personalentwicklung? Und was ist »organisationale Sozialisation«? – Ob für die Prüfung oder für die Praxis – hier werden alle Fragen verständlich und ausführlich beantwortet … Front Matter ....Pages I-XXIV Front Matter ....Pages 1-2 Selbstverständnis, Gegenstände und Aufgaben der Arbeits- und Organisationspsychologie (Niclas Schaper)....Pages 3-18 Geschichte (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 19-27 Methoden (Gerhard Blickle)....Pages 29-44 Front Matter ....Pages 45-46 Organisationstheorien (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 47-61 Interaktion und Kommunikation (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 63-80 Gravitation und organisationale Sozialisation (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 81-94 Führung von Mitarbeitern (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 95-117 Teamarbeit (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 119-134 Konflikte in Organisationen (Marc Solga)....Pages 135-150 Organisationsdiagnose (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 151-161 Organisationsklima und Organisationskultur (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 163-177 Organisationsentwicklung (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 179-191 Mergers & Acquisitions: Fusionen und Unternehmensübernahmen (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 193-206 Front Matter ....Pages 207-208 Berufswahl und berufliche Entwicklung (Gerhard Blickle)....Pages 209-234 Anforderungsanalyse (Gerhard Blickle)....Pages 235-249 Personalmarketing (Gerhard Blickle)....Pages 251-269 Personalauswahl (Gerhard Blickle)....Pages 271-302 Leistungsbeurteilung (Gerhard Blickle)....Pages 303-323 Personalentwicklung (Gerhard Blickle)....Pages 325-355 Front Matter ....Pages 357-358 Theoretische Modelle des Arbeitshandelns (Niclas Schaper)....Pages 359-383 Arbeitsanalyse und -bewertung (Niclas Schaper)....Pages 385-410 Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung (Niclas Schaper)....Pages 411-434 Gruppenarbeit in der Produktion (Niclas Schaper)....Pages 435-462 Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 463-486 Formen des Arbeitsverhaltens (Friedemann W. Nerdinger, Niclas Schaper)....Pages 487-508 Aus- und Weiterbildung: Konzepte der Trainingsforschung (Niclas Schaper)....Pages 509-539 Psychologie der Arbeitssicherheit (Niclas Schaper)....Pages 541-571 Wirkungen der Arbeit (Niclas Schaper)....Pages 573-600 Neue Formen der Arbeit: Das Beispiel Telekooperation (Niclas Schaper)....Pages 601-626 Front Matter ....Pages 627-628 Dienstleistungstätigkeiten (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 629-647 Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 649-666 Steuerung der Dienstleistungsqualität (Friedemann W. Nerdinger)....Pages 667-688 Back Matter ....Pages 689-731