RUSSIAN

Менеджмент в сервисе

By под ред. , Каурова О.В. , Виноградова М.В. , Платонова Н.А. , Юманова О.С. , Ларионова А.А. , Мухоморова И.В. , Поворина Е.В. , Суслова И.А. , Шлапак В.С.

Book information

Publisher
КНОРУС
Year
2021
Language
russian
Format
PDF
Filesize
12 MB (12555866 bytes)
Pages
\247
Time added
2020-11-28 11:52:04

Description

В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.

Similar books