RUSSIAN

Процессы и процессно-ориентированный подход: Учебное пособие

By Ефимов В.В.

Book information

Publisher
УлГТУ
Year
2005
ISBN
5-89146-550-7
Language
russian
Format
PDF
Filesize
730 kB (747857 bytes)
Pages
84\84
Topic
Business Management
Library
http://window.edu.ru/
Time added
2011-04-06 12:16:06
Менеджмент;Реинжиниринг бизнес-процессов

Description

Изложены основные положения процессно-ориентированного подхода к управлению качеством и методология описания, идентификации, классификации и документирования процессов. Особое внимание уделено функциональному моделированию процессов, как наиболее перспективному направлению их применения. В работе широко рассматриваются вопросы улучшения процессов, показаны пути улучшения их качества, как при постоянном состоянии деятельности, так и в режиме профилактики отклонений и выявлений дефектов. Пособие предназначено для студентов специальности ''Управление качеством'' и специалистов предприятий, работающих в области качества

Similar books