Теория и практика тренинга

Description

СПб: Питер, 2002. — 352 с. — (Эффективный тренинг). — ISBN 5-318-00081-9В условиях современной глобализации экономики как организации в целом, так и отдельному «карьеристу» непросто завоевать и сохранить преимущества в конкурентной борьбе. Чтобы добиться успеха, сохранить лидирующие позиции необходимы диверсификация, постоянное совершенствование организационных структур и навыков работников, эффективное использование технологий и ориентация на потребителя. В данном пособии освещаются теоретические и практические подходы, методы тренинга, которые являются наиболее эффективными для решения указанных задач. Благодаря многочисленным и разнообразным примерам читателю не составит большого труда применить полученные знания на практике. Книга адресована тренерам, руководителям и менеджерам различных уровней, специалистам в области работы с персоналом и организационного развития.Содержание:Тренинг и внутренняя среда организации. Систематичный подход к тренингу. Реактивный путь к тренингу. Проактивный путь к тренингу. Виды анализа для тренинга. Цели тренинга. Принципы и условия научения. Программа тренинга: выбор, проектирование, проведение. Оценка эффективности тренинга. Аудит тренинга. Роль тренера.Приложения: Методы сбора информации о проблемах исполнения и содержании работы/задания Выборочное исследование Образец учебного дневника Обзор проведенного курса (образец) Лист наблюдений (чек-лист) для оценки работы тренера.