Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte
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Sie wollen mit Konflikten (noch) besser umgehen können? Sie möchten wissen, wie Sie Ihre Interessen umsetzen, ohne dabei Scherbenhaufen in Ihren Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder auch im Bekannten- und Freundeskreis zu hinterlassen? Hier erfahren Sie es. In dieser zweiten Auflage des essentials, welches sich gleich in der ersten Auflage als Standardwerk etabliert hat, finden Sie nicht nur jede Menge handfester und leicht im Alltag einsetzbarer Tools, sondern Sie gewinnen auch wertvolle Einblicke in konfliktfördernde menschliche Denk- und Wahrnehmungsprozesse, deren Berücksichtigung Ihr Leben um vieles einfacher macht. Weniger Kleinkriege, dafür mehr Zeit und Energie für Ihre eigentlichen Tätigkeiten. Front Matter ....Pages I-XI Einleitung (Werner Schienle, Andreas Steinborn)....Pages 1-2 Konfliktmanagement: Machen Sie sich Ihr Leben leichter (Werner Schienle, Andreas Steinborn)....Pages 3-7 „Typisch Mensch“ – Konfliktfallen (Werner Schienle, Andreas Steinborn)....Pages 9-20 Handwerkszeuge für die Praxis (Werner Schienle, Andreas Steinborn)....Pages 21-40 Der Lohn der Mühe (Werner Schienle, Andreas Steinborn)....Pages 41-41 Back Matter ....Pages 43-46
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