Формирование системы менеджмента качества кредитной организации
Book information
Description
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 92 с.Рассмотрены методологические вопросы, связанные с формированием системы менеджмента качества кредитной организации. Проведен анализ современного состояния исследований в области управления качеством. Разработана процессная модель системы менеджмента качества кредитной организации, а также предложен метод вычисления результативности системы. Работа предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей высших учебных заведений, а также специалистов банковских структур.
Similar books
Шпаргалка по управлению качеством
TXT
Инструментальные средства менеджмента
Основы управления качеством. Часть 9. Внедрение МС ИСО 9001: 2000 в производство и подготовка СМК организации к сертификации
DOC
Основы управления качеством. Часть 8. Исследование международных стандартов для проектирования СМК и разработки ее документации
DOC
Основы управления качеством. Часть 7. Исследование элементов системы менеджмента качества и управления технологическими процессами
DOC
Основы управления качеством. Часть 6. Исследование технологической системы организационного проектирования и управления (ТСОПУ) процессами организации (внутренние СМК)
DOC
Основы управления качеством.Часть 4. Показатели качества, модели и системы управления качеством, методы управления качеством, аспекты менеджмента качества, нормативно-правовая база качества
DOC
Основы управления качеством. Часть 3. Конструкторско-технологическое обеспечение качества
DOC