知识管理概论

Description

内容简介 · · · · · · 《知识管理概论(修订第2版)》的整体构架依据知识管理主体的三个层次。分为四个部分。第一部分为知识管埋的基市理论。第一章和第二章主要介绍知识管理的背景、理论基础、内涵、发展现状、要素、研究内容、原则及发展趋势等相关方面。第三章和第四章主要介绍知识管理的客休，即知识内容和知识过程。第二部分为微观层次的知识管理。其中个人知识管理在第二章中阐述。这部分主要为组织知识管理。第五章到第七章主要从组织设计、企业文化、技术三个方面介绍了组织进行知识管理所需建立的知识环境．它们是组织内环境。《知识管理概论(修订第2版)》的第三部分和第四部分介绍组织外环境。第八章则主要介绍企业进行知识管理的实施方面。第三部分为中观层次的知识管理。其研究重点是群或网络中的知识流动和创新特性。群或网络是由关联性很强的企业、机构、台作伙伴、竞争者、供应商、客户以及其他利益相关者通过它们之间的相互作用、联系和影响而形成的。对群或网络的知识管理足中观层次的知识管理的核心。《知识管理概论(修订第2版)》从两币中特殊的组织形式——战略联盟和虚拟组织的角度来具体探讨网络中的知识管理，前者主要介绍了联盟企业之间学习的市质、方式和要求；后者主要阐述了虚拟组织中的知识创新和知识管理。产业群则侧重于分析群中的企业、机构、供应商、竞争者、顾客等之间的知识流动与创新特性。第四部分为宏观层次的知识管理。它主要指国家知识管理，其核心是国家创新系统？强调从国家层次上考虑知识的流动。关注知识在国家经济发展中的作用？重视在国家层次上的知识的生产、传播和应用。国家创新系统是在一个国家范围内由相关机构和人员组成的复杂的、相互作用的社会网络，各种人员和机构之间的相互联系、作用和影响表现为各种知识的流动，所以。国家创新系统是知识流动的网络。近年来国内外许多学者对国家创新系统的研究不仅关注企业的技术创新。更关注知识在国家经济发展中的作用，重视在国家层次上的知识的生产、传播和应用。国家层次上的知识流动主要表现为企业间的技术合作、公共研究部门与企业之间的知识流动、技术扩散、人员流动和国际间的知识流动五种重要形式。 前言......Page 1 目录......Page 4 第一节　知识管理的内涵......Page 7 第二节　知识管理产生的背景......Page 17 第三节　知识管理的理论溯源......Page 25 第四节　知识管理的发展与现状......Page 34 附录　知识管理大事记......Page 41 第一节　知识管理的主体与客体......Page 46 第二节　个人知识管理......Page 57 第三节　知识管理的研究内容......Page 66 第四节　知识管理的原则与发展趋势......Page 74 第一节　知识概述......Page 82 第二节　知识商品与知识资本......Page 93 第三节　知识市场......Page 101 第四节　知识产权保护......Page 105 第五节　知识产业......Page 112 第一节　知识流程的几种模式......Page 122 第二节　知识的生产......Page 130 第三节　知识的获取、存储与交流......Page 135 第四节　知识孵化体系......Page 145 第五节　知识创新是知识管理的本质......Page 152 第一节　企业组织形式的变迁......Page 164 第二节　知识管理的组织特点......Page 173 第三节　实践社区与知识管理职能部门......Page 180 第四节　企业知识管理的主体......Page 185 第五节　知识型企业及其组织结构......Page 193 第一节　建立知识导向型的企业文化......Page 201 第二节　建立具有学习型文化的组织——学习型组织......Page 210 第三节　组织学习......Page 221 第四节　创新文化和共享文化......Page 230 第一节　知识管理技术概述......Page 239 第二节　内部网及群件技术......Page 245 第三节　专家系统及机器学习......Page 252 第四节　数据库中的知识挖掘......Page 258 第五节　知识库和知识地图......Page 264 第六节　知识管理系统的设计思路......Page 270 第一节　企业知识管理概述......Page 277 第二节　知识管理战略......Page 287 第三节　知识管理的激励机制......Page 299 第四节　知识管理的评估......Page 305 第五节　企业知识管理的实施......Page 314 第六节　电子商务对企业知识管理的要求......Page 324 第七节　根据电子商务战略实施知识管理......Page 328 第一节　战略经营网络和知识联盟......Page 334 第二节　战略联盟与学习......Page 340 第三节　虚拟组织中的知识创新与知识管理......Page 350 第四节　产业群中的知识流动与创新特性......Page 360 第一节　国家层次上的知识流程......Page 370 第二节　国家创新系统......Page 378 主要参考文献......Page 390