Применение деловых игр в разработке управленческих решений

Description

Учебное пособие. МАДИ (ГТУ). - М. , 2005. - 148 с.Деловые игры (ДИ) применяются для обучения специалистов в области управления производственными процессами современным процедурам и методам принятия решений.В учебном пособии рассматриваются методы реализации имитационных моделей.В процессе ДИ отрабатываются навыки принятия решений.Игровое моделирование как эффективный инструмент выработки управленческих решений позволяет существенно снизить степень неопределенности в сложной системе предприятия.Содержание:Общие положения. Понятие деловой игры.Понятие и классификация ДИ.Общая процедура проведения ДИ.Методологическое обеспечение реализации игровых ситуаций.Метод «Мозгового штурма».Метод 635.АВС-анализ.YZ-анализ.Метод конкретных ситуаций.Метод разыгрывания ролей.Метод «Дерево целей».Метод морфологического анализа.Синектика, методы Дельфи и согласования решений (система РИНГИ).Метод сценариев.Метод Парето и причинно-следственная диаграмма (комплексное использование).Метод сетевого планирования.SWOT-анализ.Функционально-стоимостный анализ.Комплекс средств для обеспечения проведения ДИ.Организационное обеспечение.Информационное обеспечение.Программно-математическое обеспечение.Техническое обеспечение.Использование концептуальных подходов к решению проблем в ходе проведения ДИ.Цели, стратегии, критерии, рыночные концепции, учитываемые при принятии решений.Система оценивания деятельности участников игры.Формализованное описание комплексной (фрагментарной) ДИ «Разработка и реализация управленческого решения».Теоретические предпосылки механизма оптимизации решений в ДИ.Последовательность проведения комплексной ДИ.Комплексная ДИ «Региональное транспортно-экспедиционное обслуживание предприятий».Структурные компоненты игры.Рекомендации по обеспечению машинного варианта ДИ.Заключение.Литература.Приложения:Маркетинговый цикл.Основные разделы ситуационного анализа.Алгоритм ДИ «Разработка управленческого решения».Блок-схема оценки проектов.Функционально-стоимостный анализ (алгоритм).Блок-схема алгоритма построения и расчета сетевого графика.Экспертный лист.Последовательность проведения (алгоритм) комплексной ДИ «Региональное транспортно-экспедиционное обслуживание предприятий».Последовательность проведения реинжиниринга.