RUSSIAN

Управление качеством

By Чернявский Д.И.

Book information

Language
russian
Format
DOC
Filesize
9 MB (9268736 bytes)
Pages
\0
Topic
Business Management
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Менеджмент;Управление качеством

Description

Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Л. В. Минкевич, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с.Качество как объект управления.Качество и конкурентоспособность.Многоаспектность качества.Риски организации, связанные с качеством продуктов труда.Нормативно-правовая база обеспечения качества.Техническое регулирование .Области технического регулирования.Стандартизация.Сертификация.Системы управления качеством.Развитие системного подхода к управлению качеством.Концепция управления качеством.Система TQM.Системный подход по управлению качеством в отечественной практике.Оценка и измерение качества.Основные понятия квалиметрии.Методология оценки уровня качества.Показатели качества продуктов труда.Показатели качества услуги.Измерение качества.Методы управления качеством.Классификация методов управления качеством.Социально-психологические аспекты менеджмента качества.Статистические методы управления качеством.Контроль качества.Затраты на управление качеством

Similar books