Етико-психологічні засади ділового спілкування
Book information
Description
Навч. посіб. – К.: Вид-во НАДУ, 2007. – 36 с.У навчальному посібнику розкриваються психологічні основи ділового спілкування та здійснення управлінського впливу в теоретичному й практичному аспектах. Особлива увага приділяється питанням сутності, змісту, принципам ефективного ділового спілкування, ознайомленню читачів з механізмами налагодження ефективної взаємодії в системі «органи державної влади – громадяни», етиці і культурі ділового спілкування. Це, на переконання автора, сприятиме підвищенню результативності управлінської діяльності, формуванню позитивного іміджу державної влади та її представників.ЗмістВступСутність, функції та психологічні передумови ділового спілкуванняОсновні принципи ефективного ділового спілкуванняЕтика і культура ділового спілкуванняПсихологічні вимоги до підготовки публічного виступуПрактичні порадиВисновкиСписок рекомендованої літератури
Similar books
Психологические трудности межличностного общения
TXT
Большая психологическая игра, или Игра не в тренинге
DOC
Психология делового общения в туризме и гостеприимстве
Психология общения
Общение. Дети от рождения до 5 лет
Building Social Skills through Activities
Трудности в общении
Трудности в общении
DOC