Kompetenzmanagement für die Unternehmenskommunikation

Description

Juliane Kiesenbauer stellt die Ergebnisse der ersten großangelegten Studie zum Thema Personalentwicklung in Kommunikationsabteilungen vor. Sie leitet einen mehrdimensionalen Kompetenzbegriff interdisziplinär her und eröffnet die Professionalitätsdebatte für den expandierenden Wissensberuf mit Blick auf die Interaktion zwischen Kommunikationsexperten und ihren Klienten. Die Bedeutung des Personalmanagements für ein professionelles Kommunikationshandeln in Organisationen wird ausführlich begründet. Es zeigt sich, dass Unternehmen ein leistungsfähiges Kompetenzmanagement aufbauen müssen, um Kommunikatoren zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Fallstudien in fünf Großunternehmen liefern eine Vielzahl von Umsetzungshinweisen. Front Matter ....Pages I-XII Einleitung (Juliane Kiesenbauer)....Pages 1-3 Fachliche Relevanz und Erkenntnisstand (Juliane Kiesenbauer)....Pages 5-22 Professionelle Unternehmenskommunikation in ganzheitlich kommunizierenden Unternehmen (Juliane Kiesenbauer)....Pages 23-78 Entstehung, Begrifflichkeiten und Konzepte des Kompetenzmanagements (Juliane Kiesenbauer)....Pages 79-130 Zwischenfazit: Theoretischer Bezugsrahmen für das Kompetenzmanagement von Kommunikationsabteilungen (Juliane Kiesenbauer)....Pages 131-137 Design der empirischen Studie (Juliane Kiesenbauer)....Pages 139-151 Ergebnisse: Entwicklung und Gestaltung des Kompetenzmanagements für die Unternehmenskommunikation (Juliane Kiesenbauer)....Pages 153-224 Thesen zum Kompetenzmanagement für die Unternehmenskommunikation (Juliane Kiesenbauer)....Pages 225-251 Resümee (Juliane Kiesenbauer)....Pages 253-265 Back Matter ....Pages 267-289