RUSSIAN

Введение в IT-сервис (ITIL): Пример. Фирма Quick Couriers (Быстрые курьеры)

Book information

Language
russian
Format
DOC
Filesize
85 kB (87040 bytes)
Pages
\0
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Информатика и вычислительная техника;Управление IT

Description

7 с.(Автор и выходные данные не указаны).Содержание:Управление конфигурациями.Управление инцидентами и служба Service Desk.Управление проблемами.Управление изменениями.Управление релизами.Управление доступностью.Управление мощностями.Управление непрерывностью ИТ-сервиса.Управление финансами.Управление уровнем услуг.

Similar books