Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме

Description

Учеб. пособие. Томский политех. ун-т. Томск, 2005. – 134 с.В пособии в доступной форме изложены основы документационного обеспечения в социально-культурном сервисе и туризме. По каждой теме представлены вопросы для контроля знаний, а также даны исторические справки. При составлении пособия использован широкий круг современной литературы. Материал подготовлен на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов, обучающихся по специальности 230500 «социально-культурный сервис и туризм».Содержание.Документационное обеспечение управления как отрасль деятельности.Создание службы делопроизводства.Основные понятия и положения по делопроизводству.Организационное построение службы делопроизводства.Задачи и функции службы делопроизводства.Законодательное регулирование делопроизводства.Ведение делопроизводства в организации.Организация документооборота.Прием, обработка и распределение поступающих документов.Правила обработки исходящих документов.Прохождение внутренних документов.Технологии документационного обеспечения управления в социально-культурной сфере.Основные требования к оформлению документов.Виды документов, их функции.Общие требования к оформлению документов.Реквизиты документа.Особенности официально-делового стиля документов.Структура и композиция документа.Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов.Организационные документы.Распорядительные документы.Информационно-справочные документы.Деловое письмо.Документационное обеспечение управления в туризме.Специфика делопроизводства в туристской деятельности.Документы по организации туристского путешествия.Договор на туристское путешествие.Паспортные и визовые формальности.Приложения.Краткий словарь терминов, применяемых в делопроизводстве.Примерное Положение о структурном подразделении по делопроизводству.Выдержки из Закона РФ «Об информации, иформатизации и защите информации».Выдержки из Закона РФ «Об архивном деле в РФ».Примерная инструкция по делопроизводству.Словарь-справочник.Образец приказа.Образец докладной записки.Образец письма-приглашения.Образец письма-благодарности.Заявка на бронирование туристской услуги.Лист бронирования.Путевка-ваучер.Типовая форма ТУР –1.Договор о сотрудничестве в области туризма.Договор на туристское обслуживание.