Desde adentro: Casos prácticos de gestión en el Estado peruano
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¿Qué implica ver al Estado “desde adentro”?1 El lector podría asumir, correctamente, que esta mirada implica un recuento de experiencias de funcionarios y asesores dentro de diferentes instituciones públicas. El objetivo de este tipo de mirada es que las experiencias recopiladas sirvan para el aprendizaje de la “cosa pública”, especialmente en lo que refiere a la identificación de problemas en el sector público, el diseño de estrategias para su solución y, finalmente, la implementación y las condiciones que permiten que las políticas públicas funcionen efectivamente. Ese es el objetivo de este volumen que compila trabajos desarrollados en medio de la iniciativa titulada Reflexión para la gestión. De esta manera, el lector encontrará en esta compilación algunas experiencias de diseño e implementación de reformas tanto a nivel nacional y como subnacional, Experiencias que reflexionan sobre las posibilidades y dificultades de emprender reformas en el sector público, poniendo especial énfasis en la introducción de nuevos enfoques de la gestión pública contemporánea. El libro reúne, de esta manera, experiencias que van desde reformas en la política pública hasta la implementación de cambios específicos en infraestructura o en las dinámicas que rigen el comportamiento de los funcionarios en las oficinas del Estado. Introducción.................................................................................................................... 5 Paolo Sosa Villagarcia Experiencias de gestión el Gobierno Central ........................................................... 18 Nuria Esparch, María Elena Sánchez y Darío Pedráglio Introducción.......................................................................................................................... 18 Ministerio de Defensa: eficiencia en la compra de seguros ....................................... 20 Ministerio de Trabajo: recibiendo mejor al ciudadano................................................. 28 Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social: la infraestructura, un desafío mayor ... 36 Ministerio de Trabajo: organizando el resarcimiento de diez mil despedidos........ 44 Reflexiones finales ............................................................................................................... 51 Bibliografía............................................................................................................................. 53 Experiencias de gestión en un gobierno regional ................................................... 61 Maximiliano Ruiz Introducción.......................................................................................................................... 61 Gobierno Regional de Piura: de la planificación estratégica a la operativa ............ 64 Educación básica regular de la región Piura: un nuevo modelo de gestión del sistema educativo ................................................... 78 Bibliografía............................................................................................................................. 94
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