GERMAN

Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb: Das Marketing-Cockpit von A-Z

By Willy Schneider , Alexander Hennig (auth.)

Book information

Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Year
2008
ISBN
978-3-540-79861-3, 978-3-540-79862-0
DOI
10.1007/978-3-540-79862-0
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (3121025 bytes)
Edition
2
Pages
396\388
Time added
2013-12-12 02:00:00
Marketing; Management/Business for Professionals;

Description

Das vorliegende Lexikon bietet Know-how für den effizienten Umgang mit Kennzahlen in der Marketing- und Vertriebspraxis. Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsgarant. Das Lexikon präsentiert sämtliche praxisrelevanten Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Beispiele aus der Praxis ermöglichen eine unmittelbare Anwendung im Unternehmen. Ein umfangreiches Verzeichnis von Kontaktadressen hilft bei der Suche nach Datenquellen und externen Partnern, die bei der Ermittlung von Kennzahlen und Vergleichsziffern Unterstützung leisten können. Das Buch richtet sich an Unternehmensberater und Manager, die ein kompaktes und aussagekräftiges Marketing-Cockpit installieren möchten oder punktuell nach dem Nutzenpotenzial einer bestimmten Kennzahl suchen. Studierende und Dozenten können einen fundierten Einblick in die praktische Ausgestaltung von Kennzahlen(-Systemen) gewinnen.

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