Integrierte Informationsverarbeitung 2: Planungs- und Kontrollsysteme in der Industrie

Description

In diesem Buch werden die methodischen Grundlagen von Planungs- und Kontrollsystemen sowie von Informationssystemen im engeren Sinn (F?hrungsinformationssysteme, Management-Informationssysteme, MIS), wie z.B. externe Datenbanken, Data Warehouses, Data Mining, Text Mining, Methoden- und Modellbanken, Benutzermodellierung, Wissensmanagement, Berichtstechniken, Kontrollr?ume ("Management Cockpits"), systematisch und kompakt aufbereitet. Von anderen Schriften ?ber Management-Informationssysteme hebt sich dieses Werk dadurch ab, dass es einen deutlichen Schwerpunkt auf die Darstellung der Informationsinhalte legt. Die Autoren vermitteln zu allen wichtigen betrieblichen Funktionsbereichen einen ?berblick ?ber m?gliche Planungs- und Kontrollsysteme, der vor allem Praktikern als Checkliste dienen kann. Aktuelle Einzelbeispiele, z. B. ein Redaktions-Leitstand, die Balanced-Scorecard-Methodik, die Methodenbank SAP APO mit dem Supply Chain Cockpit, Systeme zur Integration von Marktforschungs- und Controllingdaten, zur Analyse der Fertigungslogistik oder zum Beschwerdemanagement, geben zahlreiche Anregungen f?r Praxis und Wissenschaft. Typische Planungs- und Kontrollsysteme in Konzernen, etwa f?r eine wertorientierte F?hrung oder ein Beteiligungscontrolling, spielen eine wichtige Rolle. Hinzu kommen Kapitel zu Planungs- und Kontrollverfahren, die mehrere Funktionsbereiche und Prozesse ?bergreifen, und solche, welche das Gesamtunternehmen zum Gegenstand haben.