Самооценка деятельности организации

Description

Учебник, саранск, 2014, 82 стр. введение. концепция постоянного улучшения. в менеджменте качества. объекты постоянного улучшения в организации. самооценка в системе инструментов постоянного улучшения. введение в дисциплину. «самооценка деятельности организации». генезис категории «самооценка». современные подходы к определению содержания категории. «самооценка деятельности организации». предмет, объекты и задачи изучения курса. методологические основы самооценки. деятельности организации. цель и задачи самооценки деятельности организации. принципы самооценки деятельности организации. содержание методов самооценки деятельности организации. классификация моделей самооценки деятельности организации. национальные и международные модели. самооценки деятельности организации. модель самооценки деятельности организации в соответствии. с критериями премии у. э. деминга. модель самооценки в соответствии с критериями премии м. болдриджа. принципы формирования модели совершенства. самооценка деятельности организации на основе критериев. модели совершенства. уровни совершенства. самооценка деятельности организации на основе критериев премии правительства рф в области качества. порядок проведения и условия участия в конкурсе на соискание. премии правительства рф в области качества. модель и критерии самооценки деятельности организации при участии в конкурсе на соискание премии правительства рф в области качества. типовой процесс самооценки деятельности организации. на основе критериев премии правительства рф. в области качества. экспертиза материалов самооценки. диагностические модели самооценки деятельности организации. основные положения диагностических моделей самооценки. самооценка деятельности организации на основе рекомендаций гост р исо 9004 : 2001. диагностическая модель самооценки т. конти. функциональная модель оценки менеджмента. улучшение деятельности организации. по результатам самооценки. . анализ результатов самооценки и определение приоритетов. улучшений в деятельности организации. интегрирование результатов самооценки в процесс планирования. меры по обеспечению поддержки улучшений в организации. заключение. приложения.