GERMAN

Change Management bei der Einführung neuer IT-Technologien: Mitarbeiter ins Boot holen – mit angewandter Psychologie

By Sieglind Chies (auth.)

Book information

Publisher
Springer
Year
2016
ISBN
978-3-658-11634-7, 978-3-658-11635-4
DOI
10.1007/978-3-658-11635-4
Language
german
Format
PDF
Filesize
2 MB (1892503 bytes)
Series
essentials
Edition
1
Pages
VIII, 60\62
Time added
2016-03-14 21:35:01
IndustrialOrganisational and Economic Psychology; Management

Description

Sieglind Chies vermittelt, dass Einführungen neuer IT-Technologien je nach Anzahl der veränderten Arbeits- oder Prozessschritte als Veränderungsprojekte betrachtet werden sollten, da sie häufig Widerstand innerhalb der Belegschaft mit sich bringen. Für dessen Bewältigung ist es sinnvoll, nicht nur technologische, sondern auch arbeitspsychologische Maßnahmen zu treffen. Nach den Phasen, die der Einführung eines neuen ERP-Systems vorausgehen, erläutert die Autorin ein einfaches arbeitspsychologisches Modell, das zeigt, wie Mitarbeitende auf die anstehende Veränderung vorbereitet werden können. Anhand von konkreten Beispielen aus dem IT-Kontext erklärt sie, wie sich dieses Modell im Rahmen einer ERP-Einführung anwenden lässt. Ergänzend dazu stellt die Autorin weiterführende psychologische Grundlagen kurz und prägnant vor.

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