RUSSIAN

Сервис на транспорте

By Комаров А.В. , Иванков А.Н. , Иванкова Л.Н.

Book information

Language
russian
Format
DJVU
Filesize
1 MB (1447309 bytes)
Pages
\40
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Транспорт;Железнодорожный транспорт

Description

Учебное пособие для вузов ж.-д. транспорта. — М.: Маршрут, 2005. — 75 с.Излагаются основные принципы транспортно-экспедиционного обслуживания клиентов железнодорожного транспорта на современном этапе, обосновываются параметры качества обслуживания в условиях реформирования отрасли. Рассмотрены структура и функции СФТО. взаимодействие информационных технологи в транспортном сервисе.Учебное пособие составлено в соответствии с типовой программой дисциплины «Сервис па транспорте».Предназначено для студентов дневной и заочной формы обучения специальности 240100 Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожном). Может быть использовано инженерно-техническими работниками транспорта, занимающимися транспортно-экспедиционным обслуживанием.

Similar books