执行:如何完成任务的学问
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过去十年,执行可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流... 过去十年,执行可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 执行的定义 中文版序 专文推介一 专文推介二 专文推介三 导言 第一部分 为什么需要执行 第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 强调执行的时代已经来临 为什么会出现执行不力 第2章 执行成功与失败的案例 CEO乔的烦恼 施乐公司的执行不力 朗讯的执行失控 EDS的执行成功 第二部分 执行的三大基石 第3章 基石一:领导者的七项基本行为 全面深入了解企业和员工 实事求是 设定明确的目标并排出优先顺序 持续跟进,直至达成目标 赏罚分明,重奖业绩优秀人员 通过教练辅导提高下属能力 了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格 第4章 基石二:建立文化变革的框架 行动导向的文化 奖励与业绩挂钩 执行的软件部分:良好的互动沟通机制 积极、坦诚和开放的对话 领导者以身作则,率先垂范 第5章 基石三:领导者的关键任务——知人善任 企业不能知人善任的原因 企业究竟需要什么样的人才 如何做到知人善任 人员评估应基于事实而非臆想 第三部分 执行的三个核心流程 第6章 人员选育流程:在战略和运营之间建立联系 基石一:将人员与公司战略和运营分别结合起来 基石二:通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 霍尼韦尔的人才评估 基石三:对表现不佳的人做出处理决定 基石四:将人力资源管理与企业绩效结合起来 坦诚的对话至关重要 第7章 战略制定流程:将人员与运营结合起来 战略实施方式的重要性 完整战略规划的结构 制订战略计划 制订战略计划中的注意事项 第8章 如何进行战略评估 提出合理的问题 持续跟进,直至达成目标 第9章 运营实施流程:在战略和人员之间建立联系 如何三天内制定一份预算报告 各项业务同步协调至关重要 合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标 制订运营实施计划 权衡取舍的艺术 运营实施流程产生的主要成果 评估会议后的持续跟进和随机应变 让业绩目标落到实处 结语 致新领导的信
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