RUSSIAN

Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги

By А. М. Ковалев

Book information

Publisher
ЭКОМ
Year
2007
Language
russian
Format
PDF
Filesize
7 MB (6908844 bytes)
Pages
232\232
Topic
Computers
Library
mirknig.com
Time added
2011-12-05 17:23:38
Библиотека;Компьютерная литература;Dynamics

Description

Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно. Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.

Similar books