Менеджмент качества
Book information
Description
Учебное пособие. — Усть-Каменогорск, 2008. — 152 с. — ISBN 9965-812-55-1В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества, обусловленное наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой та же цена предлагается за товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга «товар с сопровождением», т. к. только качество может привлечь потребителя. Основная идея курса «Менеджмент качества» – ознакомить магистрантов, изучающих экономику и менеджмент, с основными достижениями теории и практики менеджмента качества, показать необходимость использования этих достижений во всех сферах деятельности фирм независимо от их отраслевой принадлежности.Учебное пособие предназначено для магистрантов специальности «Менеджмент», преподавателей и для всех, интересующихся данной проблемой.
Similar books
Шпаргалка по управлению качеством
TXT
Инструментальные средства менеджмента
Основы управления качеством. Часть 9. Внедрение МС ИСО 9001: 2000 в производство и подготовка СМК организации к сертификации
DOC
Основы управления качеством. Часть 8. Исследование международных стандартов для проектирования СМК и разработки ее документации
DOC
Основы управления качеством. Часть 7. Исследование элементов системы менеджмента качества и управления технологическими процессами
DOC
Основы управления качеством. Часть 6. Исследование технологической системы организационного проектирования и управления (ТСОПУ) процессами организации (внутренние СМК)
DOC
Основы управления качеством.Часть 4. Показатели качества, модели и системы управления качеством, методы управления качеством, аспекты менеджмента качества, нормативно-правовая база качества
DOC
Основы управления качеством. Часть 3. Конструкторско-технологическое обеспечение качества
DOC