Enterprise 2.0: Unternehmen zwischen Hierarchie und Selbstorganisation

Description

Viele soziale und politische Interessengruppen sind inzwischen auch im Internet vertreten. Facebook, Google und Wikipedia haben steigende Nutzerzahlen. Der Begriff „Enterprise 2.0“ steht für die neue Dynamik in speziell wirtschaftlichen Kontexten. Sie stellen die klassischen Unternehmen auf die Probe. Auf ältere Mitarbeiter treffen „Digital Natives“. Sie sind mit den Werkzeugen des Web 2.0 aufgewachsen, kommunizieren über SMS und Twitter und kollaborieren über Blogs und Wikis. Sie treffen auf die „Digitalen Immigranten“. Es prallen zwei Welten aufeinander, die die Spielregeln des Miteinanders verändern und neue Abstimmungen erfordern. Welche Herausforderungen erwachsen aus der Koexistenz beider Mitarbeitertypen? Wie sollen Unternehmen die Herausforderung erfolgreich meistern? Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft haben in diesem Band die zu Grunde liegenden Phänomene, Risiken und Chancen aufgezeigt sowie in Fallstudien die erfolgreiche Transformation zum Enterprise 2.0 präsentiert. Front Matter....Pages 1-8 Schöne neue Arbeitswelt 2.0?....Pages 1-15 Der Enterprise 2.0-Readiness Check, ein Konferenz-Hashtag und „Von Worten zu Wolken“....Pages 17-19 Enterprise 2.0: How Business is transforming in the 21st Century....Pages 21-45 Was macht uns zu Digital Natives?....Pages 47-52 Enterprise 2.0: Das Wissen der Mitarbeiter mobilisieren Wissensmanagement als Vernetzungs- und Kommunikationsaufgabe....Pages 53-61 Podiumsinterview: Wie unterscheiden sich Digitale Eingeborene von Digitalen Immigranten?....Pages 63-74 Enterprise 2.0 – Chance oder Risiko? Warum Enterprise 2.0 gerade für KMU eine strategische Chance ist....Pages 75-93 Enterprise 2.0 und Recht – Risiken vermeiden und Chancen nutzen....Pages 95-113 Selbstorganisation oder Anarchie? Erfahrungen zu Enterprise 2.0....Pages 115-129 Die gläserne Firma: Offenes Wiki und die Folgen....Pages 131-138 Mitarbeiterblogs als Baustein eines zeitgemäßen Wissensmanagements....Pages 139-156 Twitter als Werkzeug in der Unternehmenskommunikation....Pages 157-165 Kommunikation und Leadership: Erfolgserprobte Einführungsszenarien für Enterprise 2.0....Pages 167-184 Podiumsdiskussion: Unternehmen zwischen Hierarchie und Selbstorganisation. Was fördert und was fordert die Kultur des Enterprise 2.0?....Pages 185-209 Back Matter....Pages 211-212