Сервисная деятельность. Учебное пособие
Book information
Description
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).
Similar books
Технологии гостиничной деятельности. Учебное пособие для бакалавров
Организация гостиничного дела. Учебное пособие для бакалавров
2018 · PDF
Сервисная деятельность. Учебное пособие
2019 · PDF
Технологии гостиничной деятельности. Учебное пособие для бакалавров
Технологии гостиничной деятельности
DJVU
Общая реактивность и резистентность организма животных
Общая нозология