GERMAN

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft: Eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht

By Sabine Gerster

Book information

Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden;Springer Gabler
Year
2018
ISBN
978-3-658-23344-0;978-3-658-23345-7
Language
german
Format
PDF
Filesize
2 MB (2008031 bytes)
Series
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
Edition
1. Aufl.
Pages
XII, 165\173
Time added
2019-01-12 08:03:29
Business and Management; Marketing

Description

Sabine Gerster betrachtet anhand einer umfangreichen Empirie die an der Lösungserstellung beteiligten Abteilungen F&E, Marketing und Vertrieb und deren Zusammenspiel. Dabei beschreibt die Autorin, wie funktionsübergreifende Lösungserstellungsprojekte und die dahinterstehenden Prozesse innerhalb eines Unternehmens organisiert sein sollten, damit es Lösungsanbietern gelingt, eine Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung ihrer Kundenlösungen zu finden. Weiterhin nennt die Autorin praxisorientierte Koordinationsansätze, um die Floprate von Lösungserstellungsprojekten durch einen komplementären Beitrag von F&E, Marketing und Vertrieb zu reduzieren. Front Matter ....Pages I-XII Einleitung (Sabine Gerster)....Pages 1-5 Konzeptionelle Grundlagen der Untersuchung (Sabine Gerster)....Pages 7-18 Bestandsaufnahme der Literatur (Sabine Gerster)....Pages 19-57 Qualitative Studie: Lösungserstellungsprozesse (Sabine Gerster)....Pages 59-96 Quantitative Studie: Erfolgstreiber der Lösungserstellung (Sabine Gerster)....Pages 97-137 Schlussbetrachtung (Sabine Gerster)....Pages 139-151 Back Matter ....Pages 153-165

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