Информационное обеспечение управленческой деятельности: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент"

Description

Предисловие .................................................................................................3 Глава 1. Методы эмпирических исследований в менеджменте ....................................6 1.1. Информационное обеспечение исследований в менеджменте............6 1.2. Планирование и организация сбора первичной и вторичной информации ......................................................................................... 16 1.3. Количественные и качественные стратегии исследований в менеджменте...................................................................................... 20 1.4. Организационные формы эмпирических исследований.................... 29 Вопросы для самоконтроля к главе 1 ......................................................... 39 Рекомендуемый библиографический список к главе 1............................. 40 Глава 2. Маркетинговые исследования как направление исследований в менеджменте.............................................................................................. 42 2.1. Маркетинговые исследования: общая характеристика ...................... 42 2.2. Современные направления исследовательской деятельности ........... 53 2.3. Маркетинговая информационная система ......................................... 83 Вопросы для самоконтроля к главе 2 ......................................................... 92 Рекомендуемый библиографический список к главе 2............................. 93 Глава 3. Методические аспекты анализа данных. Возможности применения методов математической статистики в эмпирических исследованиях ......... 95 3.1. Обзор программ обработки данных прикладных исследований в менеджменте...................................................................................... 95 3.2. Организация структуры переменных в SPSS и ввод данных............ 100 3.3. Простейшие преобразования и подготовка данных для анализа..... 115 3.4. Описательная статистика................................................................... 130 3.5. Двухмерные распределения в SPSS ................................................... 137 Вопросы для самоконтроля к главе 3 ....................................................... 146 Рекомендуемый библиографический список к главе 3........................... 146