Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов

Description

Цель данного учебного пособия в том, чтобы показать, как можно проводить исследования системы управления на основе изучения всех ее характеристик: целей, функций, управленческих решений и структуры управления. Изучение таких характеристик позволяет познать и оценить сущность и тенденции развития системы управления любой организации, предвидеть ее возможности и перспективы, своевременно и оперативно ее совершенствовать. Рассматриваются методы исследования систем управления, их классификация и сущность; практическое применение для анализа целей, функций, структур, процедур принятия решении; процессы организации исследования систем управления; вопросы проектирования систем управления.Для студентов экономических специальностей и аспирантов, а также преподавателей, ведущих курсы в области управления.cмотреть Содержание книгиСОДЕРЖАНИЕГлава 1. Роль исследования в развитии организации1.1. Система управления как объект, исследования1.2.Исследование как составная часть менеджмента организации1.3. Характеристика исследования систем управления Глава 2. Системный анализ в исследовании управления2.1. Системный анализ — конструктивное направление исследования процессов управления2.2. Основные подходы в системном исследовании Глава 3. Методологические положения исследования систем управления3.1. Методология и организация исследования систем управления3.2. Разработка концепции исследования систем управления3.3. Характеристика этапов проведения исследований3.4. Источники получения сведений о деятельности организации Глава 4. Методы проведения исследования систем управления4.1. Структуризация методов исследования систем управления4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов4.3. Методы формализованногопредставления систем управления4.4. Методы исследования информационных потоков Глава 5. Методы исследования и проектирования целей и функций управления5.1. Исследование и проектирование целей управления5.2. Исследование и проектирование функций управления Глава 6. Исследование и проектирование организационных структур управления и систем принятия решений6.1. Исследование и проектирование структур управления6.2. Исследование и проектирование управленческих решений Глава 7. Прикладные направления исследования систем управления7.1. Маркетинговые исследования7.2. Управленческий учет в системном исследовании Приложение. Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления ТестыСписок литературы