Start-Up Städtischer Bauhof: Mit e-Services und agilen Strukturen auf dem Weg in die digitale, kommunale Zukunft

Description

In diesem essential zeigen Claudia Schneider, Birgit Schenk und Stefan Kraus am Beispiel des Bauhofs der Stadtverwaltung Herrenberg praxisnah, wie sich Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen und Menschen gleichermaßen verändern müssen, damit wirkliche Innovation eine Chance hat. Neue e-Services sowie neue Formen der Zusammenarbeit und der Verantwortungsübernahme sorgen für die Steigerung der Leistungsfähigkeit der Organisation und die Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität. Das Buch gibt wertvolle Hinweise für Entscheider, die sich auf den gleichen Weg machen wollen. Front Matter ....Pages I-XI Ursachen für das Scheitern von Veränderungsprozessen in der öffentlichen Verwaltung (Claudia Schneider, Birgit Schenk, Stefan Kraus)....Pages 1-3 Integrierte Organisationsentwicklung als Basis für erfolgreiches Veränderungsmanagement (Claudia Schneider, Birgit Schenk, Stefan Kraus)....Pages 5-6 Integrierte Organisationsentwicklung am Beispiel des Bauhofs der Stadtverwaltung Herrenberg (Claudia Schneider, Birgit Schenk, Stefan Kraus)....Pages 7-40 Ausblick (Claudia Schneider, Birgit Schenk, Stefan Kraus)....Pages 41-42 Back Matter ....Pages 43-46