B2B-Online-Marketing und Social Media: Handlungsempfehlungen und Best Practices

Description

Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler und Benjamin Wille-Baumkauff erläutern, wie B2B-Unternehmen einen kompetenten Online-Auftritt erreichen. Dazu zählt neben einer empfängerorientiert ausgestalteten Corporate Website auch eine Suchmaschinen-Optimierung, die sich an den Nutzergewohnheiten orientiert. Zusätzlich wird die gerade für B2B-Unternehmen wichtige Frage beantwortet, welche Bedeutung einem Engagement in den sozialen Medien beizumessen ist. Bei der Bearbeitung dieser Fragestellungen werden in besonderem Maße die Einsatzbedingungen und Erfolgsfaktoren in B2B-Märkten berücksichtigt. Um den Stellenwert zu verdeutlichen, den die Online- und Social-Media-Wirklichkeit auf B2B-Märkten heute schon erreicht hat, wurden einschlägige Best-Practice-Cases aus dem Geschäftskundenbereich integriert. Abgerundet wird das Werk durch einen Beitrag zu den rechtlichen Rahmenbedingungen des Online-Marketings, die jeder Nutzer kennen sollte. Front Matter ....Pages I-XXXI Einführung (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 1-18 Ausgestaltung des Online-Marketings in B2B-Märken (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 19-53 Konzept des Online-Marketing-Einsatzes (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 55-79 Instrumente des Online-Marketings (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 81-234 Social-Media-Marketing (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 235-324 App-Marketing (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 325-338 Rechtliche Rahmenbedingungen des Online-Marketings (Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler, Benjamin Wille-Baumkauff)....Pages 339-363 Back Matter ....Pages 365-384