Социальные коммуникации. Психология: учебное пособие для магистрантов по всем УГСН, реализуемым НИУ МГСУ

Description

В учебном пособии рассмотрены ключевые вопросы самоорганизации, саморазвития и адаптации к профессиональной деятельности, межкультурного взаимодействия и социальных коммуникаций, командной работы и лидерства. Приведены вопросы и задания для самостоятельной работы. Для магистрантов по всем УГСН, реализуемым НИУ МГСУ. Глава 1. САМООРГАНИЗАЦИЯ, САМОРАЗВИТИЕ И АДАПТАЦИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ § 1.1. Рынок труда и образовательных услуг, профессиональная адаптация § 1.2. Структурные компоненты самоорганизации 1.2.1. Структурно-функциональная модель процесса самоорганизации 1.2.2. Понятие цели в психологии. Содержание процесса целеполагания и психологические требования к постановке целей 1.2.3. Индивидуальные особенности самоорганизации 1.2.4. Технологии целеполагания и целедостижения применительно к учебной и профессиональной деятельности. Персональный проектный менеджмент ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ § 1.3. Ресурсы личности 1.3.1. Личностные ресурсы и способы их активации 1.3.2. Ресурсные состояния 1.3.3. Способы оценки ресурсных состояний и психологические техники для вхождения в ресурсное состояние ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Глава 2. МЕЖКУЛЬТУРНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ § 2.1. Разнообразие культур и межкультурное взаимодействие 2.1.1. Основные направления формирования культурного разнообразия 2.1.2. Уровни межкультурного взаимодействия 2.1.3. Деловая культура. Организационная культура 2.1.4. Цели и задачи межкультурной коммуникации в организации 2.1.5. Межкультурное взаимодействие в малой группе ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ § 2.2. Миграционные процессы и социально-культурная интеграция 2.2.1. Формирование новой идентичности и идентификация в профессиональной среде 2.2.2. Формы и способы интеграции работников в инокультурную среду. Виды толерантности ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ § 2.3. Коммуникативные барьеры и преодоление конфликтных ситуаций в поликультурной среде 2.3.1. Виды коммуникативных барьеров 2.3.2. Способы преодоления коммуникативных барьеров 2.3.3. Причины возникновения конфликтных ситуаций в профессиональной среде 2.3.4. Методы разрешения конфликтов ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Глава 3. КОМАНДНАЯ РАБОТА И ЛИДЕРСТВО § 3.1. Формирование команды 3.1.1. Понятие команды 3.1.2. Функциональные и командные роли 3.1.3. Правила подбора состава команды 3.1.4. Стратегии формирования команды 3.1.5. Планирование работы команды 3.1.6. Оценка эффективности работы команды ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ § 3.2. Мотивация и стили управления командой 3.2.1. Мотивация и ее природа 3.2.2. Способы мотивации членов команды с учетом организационных возможностей и личностных особенностей членов команды 3.2.3. Стили управления командой 3.2.4. Виды влияния 3.2.5. Убеждения как форма оказания влияния 3.2.6. Манипулирование и манипулятивные уловки 3.2.7. Виды противодействия речевому и эмоциональному влиянию ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Библиографический список