RUSSIAN

Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II

By Добролюбова Е.И. , Науч. ред.: Южаков В.Н.

Book information

Publisher
Издательский дом "Дело" РАНХиГС
Year
2012
ISBN
978-5-7749-0775-5
Language
russian
Format
PDF
Filesize
3 MB (3596112 bytes)
Pages
492\492
Time added
2017-04-20 00:00:00
Экономика и менеджмент;Государственное и муниципал

Description

Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.

Similar books