Six Sigma – kompakt und praxisnah: Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren

Description

Werden Sie mit diesem Six-Sigma-Buch fit in Sachen Projektmanagement Der ideale Begleiter für Ihre Six-Sigma-Ausbildung: Mit diesem Buch von Almut Melzer verbessern Sie Ihre Analysefähigkeiten in Bezug auf die erfolgreiche Auswertung von Unternehmensprozessen sowie Ihre Kenntnisse im Bereich Projektorganisation. Untergliedert in drei Teile beantwortet die Autorin im ersten Kapitel dieses Werks die grundlegende Frage: „Was ist Six Sigma?“ Dafür stellt sie anhand eines real durchgeführten Projekts zunächst die fünf Phasen vor, die für Six Sigma (oft auch DMAIC genannt) grundlegend sind: 1. Define 2. Measure 3. Analyze 4. Improve 5. Control Aus diesen Konzepten leitet Almut Melzer das entscheidende Ziel dieses Managementsystems ab: Die Optimierung von Geschäftsprozessen in allen Unternehmensbereichen. Mit detaillierten Erfahrungsberichten, die Ihnen die Besonderheiten und Vorteile der Six-Sigma-Methode vorstellen, schlägt die Autorin gekonnt eine Brücke zur Praxis. In Kapitel zwei dreht sich alles um die während des Analyse-Prozesses verwendeten Six-Sigma-Tools. Durch die umfassende Einführung in die einzelnen Werkzeuge erhalten Sie neues, theoretisches Wissen. Das macht dieses Six-Sigma-Buch zusätzlich zu einem hilfreichen Nachschlagewerk im Alltag. Lernen Sie, wie Sie Ihre Auswertungen grafisch aufbereiten können Im abschließenden Buchteil stellt Ihnen Melzer darüber hinaus Minitab®18 vor – eine Software, mit der Sie problemlos grafische sowie statistische Auswertungen im Rahmen von Six Sigma erstellen können. Erarbeiten Sie sich weitere Zusatzqualifikationen zur praktischen Anwendung des weltweit beliebten Managementsystems mit Hilfe von: · Schritt-für-Schritt-Anleitungen · Hilfestellungen zur Umsetzung der einzelnen Werkzeuge · Nachvollziehbaren Arbeitsvorlagen Aufgrund seiner übersichtlichen Dreiteilung zieht sich durch dieses Six-Sigma-Buch ein roter Faden, durch den alle Projektbeteiligten die für sie relevanten Informationen sowie Elemente ohne Umschweife finden sowie auswerten können. Zusätzlich beinhaltet die komplett überarbeitete 2. Auflage neue Tools, die zum typischen Six-Sigma-Training gehören. So schaffen Sie mit diesem Buch außerdem eine fundierte Basis für Ihre Green-Belt-Ausbildung. Dadurch eignet sich das Werk ideal für Trainingsteilnehmer, die ihren Kenntnisstand ausbauen wollen, um so erfolgreich in Sachen Projektmanagement zu werden. (304)Dieses Buch dient als roter Faden durch die fünf Six Sigma-Projektphasen: Define-Measure-Analyze-Improve-Control. Six Sigma ist eine strukturierte, äußerst erfolgreiche Methode zur Verbesserung von Geschäftsprozessen in allen Unternehmensbereichen. Sie verbindet Projektmanagement, systematische Vorgehensweisen und zahlreiche Werkzeuge methodischer und statistischer Art. Die vollständig überarbeitete und erweiterte 2. Auflage enthält neue Tools, die Bestandteil eines typischen Six Sigma-Trainings sind und dient auch als ideales Begleitbuch zu einer Green-Belt-Ausbildung. Das Werk ist in drei Hauptteile gegliedert. Im ersten Teil wird ein reales, durchgehendes Projekt beschrieben. Zahlreiche Erfahrungsberichte sind in diesen Buchabschnitt eingeflossen. Diese kleinen Geschichten aus der Praxis zeugen von der Besonderheit der Six Sigma-Methodik. Der zweite Teil des Buchs beinhaltet eine klare Beschreibung der eingesetzten Werkzeuge und dient zugleich als Nachschlagewerk. Im dritten Buchteil stellt die Autorin die Vorgehensweisen zur Erstellung der grafischen und statistischen Auswertungen mit der Software Minitab® vor. Front Matter ....Pages I-XIX Front Matter ....Pages 1-1 Kick-Off – Wissenswertes vorab (Almut Melzer)....Pages 3-17 Define – Hier wird die Basis geschaffen für den Projekterfolg (Almut Melzer)....Pages 19-39 Measure – Die Beschreibung der Ist-Situation und die Datenerfassung (Almut Melzer)....Pages 41-68 Analyze – Aus Meinungen und Vermutungen wird Wissen (Almut Melzer)....Pages 69-80 Improve – Es darf verbessert werden (Almut Melzer)....Pages 81-89 Control – Die „Lebensversicherung“ für den Erfolg (Almut Melzer)....Pages 91-97 Front Matter ....Pages 99-99 Tools in der Define-Phase (Almut Melzer)....Pages 101-119 Tools in der Measure-Phase (Almut Melzer)....Pages 121-173 Tools in der Analyze-Phase (Almut Melzer)....Pages 175-233 Tools in der Improve-Phase (Almut Melzer)....Pages 235-246 Tools in der Control-Phase (Almut Melzer)....Pages 247-256 Front Matter ....Pages 257-258 Der Minitab®-Wegweiser in DEFINE (Almut Melzer)....Pages 259-263 Der Minitab®-Wegweiser in MEASURE (Almut Melzer)....Pages 265-278 Der Minitab®-Wegweiser in MEASURE/ANALYZE (Almut Melzer)....Pages 279-291 Der Minitab®-Wegweiser in ANALYZE (Almut Melzer)....Pages 293-295 Der Minitab®-Wegweiser in IMPROVE (Almut Melzer)....Pages 297-302 Der Minitab®-Wegweiser in CONTROL (Almut Melzer)....Pages 303-305 Back Matter ....Pages 307-311