Kompetenzsteuerung in Arbeits- und Innovationsteams: Eine gestaltungsorientierte Analyse

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Die Kompetenzsteuerung in Teams sieht sich zwei zentralen Herausforderungen gegenüber: Wie lässt sich das Zusammenwirken individueller Kompetenzen in Teams gestalten? Wie können die Fähigkeiten von Teammitgliedern weiterentwickelt werden, damit sie effektiv von- und miteinander lernen, um so zu kreativen Problemlösungen zu gelangen? Michael W. Busch analysiert die Fragen der Kompetenzsteuerung in Teams anhand eines konzeptionellen Bezugsrahmens, der zwischen Kompetenzsubstitution und -koordination unterscheidet. Während die Substitution individueller Kompetenz vor allem der Flexibilisierung dient (z.B. um Belastungsschwankungen im Fertigungsbereich auszugleichen), steht bei der Koordination die Zusammenführung heterogenen Expertenwissens im Vordergrund (z.B. in der Neuproduktentwicklung). Der Autor zeigt, wie durch den Einsatz von Cross Training und von After Action Reviews beide Trainingsziele erreicht werden können. Front Matter....Pages I-XVI Hinführung zum Thema....Pages 1-21 Kompetenzsubstitution in Arbeitsteams....Pages 23-38 Kompetenzkoordination in Innovationsteams....Pages 39-66 Metawissen als Grundlage für einen effizienten Umgang mit Wissen....Pages 67-85 Das transaktive Gedächtnissystem....Pages 87-110 Gestaltung interpersonalen und interpositionalen Wissens....Pages 111-167 Zusammenfassung und Ausblick....Pages 169-178 Back Matter....Pages 179-213