Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Обновленное издание для следующего поколения лидеров

Description

Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Обновленное издание для следующего поколения лидеров Предисловие Как и почему была написана эта книга Девять рекомендаций для получения максимальной отдачи от этой книги Часть первая. Основные приемы построения отношений 1. «Если хочешь собирать мед, не стоит опрокидывать улей» 2. Большой секрет общения с людьми 3. «Тот, кто может это сделать, привлекает на свою сторону весь мир. Тот, кто не может, остается одиноким» Часть вторая. Шесть способов понравиться окружающим 1. Поступайте так – и везде станете желанным гостем 2. Простой способ произвести благоприятное первое впечатление 3. Если вы этого не делаете, не миновать неприятностей 4. Простой способ стать отличным собеседником 5. Как заинтересовать людей 6. Как моментально понравиться людям Часть третья. Как убедить человека принять вашу точку зрения 1. В споре побед не бывает 2. Верный способ нажить врагов, и как этого избежать 3. Признавайте свою неправоту 4. Капля меда 5. Заставьте собеседника дважды ответить «да» 6. Верный способ разобраться с жалобами 7. Как наладить сотрудничество 8. Правило, творящее чудеса 9. Чего хочет любой из нас 10. Воззвание, которое нравится всем 11. Так делают в кино. Так делают в рекламе. Почему так не делаете вы? 12. Когда больше ничего не действует, попробуйте вот это Часть четвертая. Будьте лидером: как менять людей, не обижая и не вызывая негодования 1. Если вам приходится указывать на ошибку, вот с чего следует начать 2. Как критиковать и не вызывать при этом ненависти 3. Сперва упомяните собственные ошибки 4. Никому не нравится исполнять приказы 5. Позвольте собеседнику сохранить лицо 6. Как подвигнуть людей на успех 7. Как корабль назовешь… 8. Покажите, что недостаток легко исправить 9. Сделайте так, чтобы люди охотно исполняли ваше желание Приложение. Кратчайший путь к успеху Примечания