Управление качеством
Book information
Description
Учебное пособие. – М.: Академия ИБС: МФТИ, 2009. – 160 с. Пособие посвящено основным направлениям деятельности по управлению качеством при создании нового продукта и его производстве, требованиям стандартов семейства ИСО 9000, аспектам качественного управления в ИТ-проектах, технологии качественного управления разработкой программного обеспечения. В пособии рассмотрена краткая история управления качеством, определен вклад, который внесли ведущие специалисты в области качества в развитие концепций и методов управления. Раскрыта связь задач управления инновациями и задач качественного управления, рассмотрена терминология современного менеджмента качества. Пособие предназначено для магистрантов Академии ИБС, студентов старших курсов, аспирантов, преподавателей вузов и специалистов в области менеджмента качества, особенно в сфере ИТ.
Similar books
Шпаргалка по управлению качеством
TXT
Инструментальные средства менеджмента
Основы управления качеством. Часть 9. Внедрение МС ИСО 9001: 2000 в производство и подготовка СМК организации к сертификации
DOC
Основы управления качеством. Часть 8. Исследование международных стандартов для проектирования СМК и разработки ее документации
DOC
Основы управления качеством. Часть 7. Исследование элементов системы менеджмента качества и управления технологическими процессами
DOC
Основы управления качеством. Часть 6. Исследование технологической системы организационного проектирования и управления (ТСОПУ) процессами организации (внутренние СМК)
DOC
Основы управления качеством.Часть 4. Показатели качества, модели и системы управления качеством, методы управления качеством, аспекты менеджмента качества, нормативно-правовая база качества
DOC
Основы управления качеством. Часть 3. Конструкторско-технологическое обеспечение качества
DOC