Основы проектного управления: учебное пособие

Description

Учебно-методическое пособие включает: методические указания по освоению разделов курса «Основы проектного управления», представленные в виде основных теоретических аспектов и примеров решения типовых задач; требования и рекомендации по подготовке студентов к практическим занятиям; список основной, дополнительной литературы. Пособие предназначено для студентов направлений подготовки, в которых дисциплина «Основы проектного управления» реализуется в рамках базовой части Блока 1 основной образовательной программы. Рекомендовано методическим советом академии в качестве учебно-методического пособия. Введение Общие положения по изучению дисциплины Дисциплина «Основы проектного управления» является дисциплиной вариативной части федерального образовательного стандарта (ФГОС ВО). Процесс изучения дисциплины «Основы проектного управления» направлен на формирование следующих компетенций:  основные методы и принципы принятия обоснованных экономических решений в различных областях жизнедеятельности; уметь: владеть: – методами и принципами принятия обоснованных экономических решений в различных областях жизнедеятельности; – методами взаимодействия с другими членами команды, в т.ч. в обмене информацией, знаниями и опытом, и презентации результатов работы команды. Указания по подготовке к практическим занятиям Практические занятия проводятся в различных формах: 1. Семинар. Форма обучения практического характера, которая направлена на углубленную проработку теоретического материала, с применением мультимедиа технологий, который подготавливает и представляет аудитории студент. После доклада студенты задают воп... 2. Защита проектов. Проект – это специально организованная, мотивированная самостоятельная деятельность студентов, имеющая основной целью решение определенной практически или теоретически значимой проблемы, оформленное в виде конечного продукта, котор... Структура работы: - Титульный лист. - Содержание. - Введение. - Основное содержание работы. - Раскрытие темы. - Заключение (выводы, резюме). - Список литературы. - Приложение (при необходимости). Общий объем работы не должен быть менее 10 стр. Обучающийся при защите должен тезисно изложить содержание проекта, доложить основные выводы и ответить на вопросы и замечания студентов в аудитории и преподавателя. Критерии оценки защиты проекта: - оценка «отлично» выставляется студенту, если тема раскрыта полностью, студент четко излагает материалы проекта, аргументировано отвечает на вопросы и замечания; - оценка «хорошо», если раскрыто основное содержание материала; - оценка «удовлетворительно» – непоследовательно излажен материал, недостаточное количество информации; - оценка «неудовлетворительно», если проект отсутствует. 3. Практическая работа. Практическая работа проводится на аудиторных практических занятиях с целью проверки и оценки усвоенных знаний, получения информации о характере аналитической деятельности, уровне самостоятельности и активности студентов в учебн... Практическая работа включает в себя несколько заданий: проблемные вопросы по теме, тестовые задания или задачи по темам пройденного материала. Этапы выполнения практической работы: - постановка задачи для выполнения практической работы; - ответы на вопросы студентов; - непосредственное выполнение практической работы; - защита студентами практической работы. Критерии оценки выполнения практической работы: - оценка «отлично» выставляется студенту, если все задания выполнены правильно, студент аргументировано отвечает на вопросы и замечания; - оценка «хорошо», если студент выполнил все задания, решение задачи – без обоснования или конкретизированных выводов; - оценка «удовлетворительно», если студент не выполнил одно из заданий; - оценка «неудовлетворительно», если студент не выполнил практическое задание. 4. Индивидуальная работа. Индивидуальная работы выполняется студентом в процессе изучения тем дисциплины, самостоятельно вне аудиторных занятий. Индивидуальная работа включает: теоретический вопрос, тест, расчетные задания. Критерии оценки выполнения индивидуального задания: - оценка «отлично» выставляется студенту, если работа выполнена в полном объеме, студент понимает суть изложенного материала, описан весь процесс анализа, представлены показатели и их расчеты; - оценка «хорошо», если раскрыто основное содержание материала; - оценка «удовлетворительно», если непоследовательно изложен материал, существуют ошибки при решении задач, недостаточное количество информации, ответы теста не обоснованы; - оценка «неудовлетворительно», если в индивидуальной работе материал изложен в минимальном объеме, не решены задачи, нет ответов на вопросы теста. 5. Тестирование. Тестирование – это исследовательский метод, который позволяет выявить уровень знаний, умений и навыков, способностей и других качеств личности, а также их соответствие определенным нормам путем анализа способов выполнения испытуемым р... Студент в результате работы над тестом должен выбрать правильные ответы к вопросам, заданному в тесте за определенное количество времени. Критерии оценки: - оценка «отлично» выставляется студенту, если даны правильные ответы на 90% вопросов; - оценка «хорошо» выставляется студенту, если даны правильные ответы на 80% вопросов; - оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если даны правильные ответы на 70% вопросов; - оценка «неудовлетворительно», если правильных ответов менее чем на 70% вопросов. Тема I. Понятие и сущность проекта. Процессы управления проектами ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Основные понятия 1.2 Бизнес-идея как отправная точка разработки проекта 1.3 Проблема 1.4 Внешняя и внутренняя среда проекта Качественный анализ внешней и внутренней среды поможет осуществить Метод SWOT-анализа Чтобы достойно предлагать свои услуги, функционировать на любом рынке, важно быть не только первоклассным специалистом, но и учитывать возможности конкурентов, оценивать окружающую среду, извлекать из всего выгоду. Именно в этих целях используют специ... Аббревиатура SWOT: • S – strengths – сильные стороны; • W – weaknesses – слабые стороны; • О – opportunities – возможности; • T – threats – угрозы. Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, достижениях, которые дают фирме преимущества на рынке (например, более качественный товар, прогрессивная технология, известность товар... Возможности могут состоять, например, в уходе с рынка конкурента, в появлении большого числа новых потребителей, строительстве шоссе рядом с предприятием и т.д. Слабость может заключаться в низкой квалификации сотрудников, недостатке патентов, низком технологическом уровне, невыгодном географическом положении и т.д. Слабая сторона в зависимости от того, насколько она важна в конкурентной борьбе, может сделать... Угрозы могут состоять в несанкционированном копировании уникальных разработок предприятия, появлении новых конкурентов или товаров-заменителей и т.п. Анализ возможных ситуаций осуществляется по матрице SWOT-анализа (см. табл. 1). Одним из основных внешних факторов, влияющих на реализацию идеи и проекта, является РЫНОК. Никто в мире не дает денег просто на строительство металлургического завода или открытие прачечной. Дают деньги под продукт или услугу, которые будут востребованы покупателями. Поэтому в проекте необходимо дать ответ на следующие вопросы: - какие потребности будет удовлетворять предлагаемый продукт или услуга; - каковы его особенности; - почему потребители будут отличать его от аналогичных продуктов или услуг конкурентов; - какими патентами или авторскими свидетельствами защищены продукты или услуги. Типичный процесс исследования рынка состоит из четырех этапов: 1. Определение данных, необходимых для: • выявления условий снабжения, производства и сбыта продукции; • определения потенциала своих вероятных конкурентов; 2. Поиск этих данных; 3. Анализ полученных данных, который предусматривает ответы на следующие вопросы: • кто, почему, сколько и когда будет готов купить товар (услугу) в ближайшей и долгосрочной перспективе? • какой будет цена реализации продукции (услуги) при сложившихся условиях конкуренции? 4. Реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные с пользой для предприятия. Прежде всего, необходимо начать с оценки потенциальной емкости рынка и изучить: • историю развития рынка; • на какой стадии развития находится рынок – подъема или спада; • сколько товаров потребители могут купить за определенный промежуток времени и на какую сумму. Затем необходимо определить сегмент рынка для вашего предприятия, т.е. круг потребителей вашей продукции (услуги), и описать структуру клиентуры внутри этого сегмента. Например, потребители – это государство или физические лица или юридические лица (п... После определения примерного количества потребителей вы должны сделать прогноз объемов продаж, – сколько реально возможно продать продукции при имеющихся условиях деятельности вашего предприятия. Имейте в виду, что эти данные будут постоянно изменятьс... Вопросы, которые вам помогут при определении сегмента рынка вашей продукции (комплекса услуг): 1. На каком рынке будет действовать ваше предприятие? 2. Какова общая емкость вашего рынка? 3. Каковы основные сегменты этого рынка по каждому виду товара (услуги)? 4. Каковы прогнозы развития емкости рынка по сегментам? 5. Как вы будете изучать потребности рынка и спрос на продукцию (услуги)? 6. Какова реакция рынка на новые товары (услуги)? 7. Что влияет на спрос на предлагаемые товары (услуги) на рынке? 8. Каковы перспективы изменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынка? 9. Как вы будете реагировать на эти изменения? 10. Кто является вашими потребителями? 11. Каковы основные характеристики ваших потребителей (возраст, среднедушевой доход, семейное положение, пол, образование, работа, хобби, предпочтения средствам массовой информации и пр.)? 12. Как вы сможете привлечь новых потребителей, не потеряв при этом старых? КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ 1. Приведите примеры, характеризующие отличие понятий «управление проектами» и «проектное управление». 2. Назовите основные задачи, связанные с переходом к проектному управлению в государственном управлении. 3. Осуществите классификацию проектов. 4. Какова концептуальная модель управления проектами и ее основные подсистемы? 5. Перечислите управляемые параметры проекта. 6. Как соотносятся миссия проекта и стратегия проекта? ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 1 Задания для аудиторной работы 2 Пример тестовых заданий 3 Задания для самостоятельной работы Для итоговой формулировки проблемы рекомендуется сформулировать ответы на вопросы и, используя эти ответы, составить единое предложение. PEST– АНАЛИЗ Тема II. Методы управления проектами. Специфика управления проектами различных типов ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1 Классическое проектное управление Проекты демонстрируют большое разнообразие. Как мы уже видели, понятие «основы управления проектами» объединяет абсолютно разномасштабные виды деятельности и их результаты – от строительства египетских пирамид, до написания студентом курсовой работы. Однако проекты могут сильно различаться по сфере приложения, составу предметной области, масштабам, длительности, составу заинтересованных лиц и групп, степени сложности, влиянию результатов на фирму и ее окружение и т.п. Знание этих различий позволяет обратить внимание на особенности каждой из групп проектов и использовать наиболее подходящие для каждой из них инструменты и методы управления. Проектирование при переносе в производственную сферу обретает свои специфические особенности формулировки предмета и цели, выбора технологий и оценки качества результата при выполнении проекта. Наиболее очевидный путь выполнения проекта – разбить его на фазы и отдельные задачи. Самый простой инструмент управления проектами, известный с древних времен – это чек-лист. По сути, это список действий, которые необходимы для достижения результата. При выполнении действия надо просто поставить отметку напротив соответствующего пункт... Наиболее очевидный способ сделать свой проект более управляемым – это разбить процесс его исполнения на последовательные этапы. Именно на такой линейной структуре базируется традиционное проектное управление. В этом смысле оно напоминает компьютерную игру – нельзя перейти на следующий уровень не завершив предыдущий. Схема рабочего процесса приведена на рис.3. Данный подход ориентирован на проекты, в которых есть строгие ограничения по последовательности выполнения задач. Например, строительство дома – нельзя возводить стены без фундамента. Обычно выделяют 5 этапов классического проектного управления, но можно добавлять и дополнительные этапы, если того требует проект. 5 этапов традиционного менеджмента: Этап 1. Инициация. Руководитель проекта и команда определяют требования к проекту. На данном этапе часто проводятся совещания и «мозговые штурмы», на которых определяется, что же должен представлять собой продукт проекта. Этап 2. Планирование. На данном этапе команда решает, как она будет достигать цели, поставленной на предыдущем этапе. На данном этапе команда уточняет и детализует цели и результаты проекта, а также состав работ по нему. На основании данной информации... Этап 3. Разработка. Данная стадия реализуется не для всех проектов – как правило она является частью фазы планирования. В фазе разработки, характерной для технологических проектов, определяется конфигурация будущего проекта и/или продукта и технически... Этап 4. Реализация и тестирование. На этой фазе происходит собственно основная работа по проекту – написание кода, возведение здания и тому подобное. Следуя разработанным планам, начинает создаваться содержание проекта, определенное ранее, проводится ... Этап 5. Мониторинг и завершение проекта. В зависимости от проекта данная фаза может состоять из простой передачи Заказчику результатов проекта или же из длительного процесса взаимодействия с клиентами по улучшению проекта и повышению их удовлетворенно... То, что описано выше – база, на которой строятся различные методы управления проектами. Разным проектам нужны различные фазы реализации – некоторым достаточно и трех фаз, другим гораздо больше. Иногда используется так называемый «итеративный водопад»,... 2.2 Диаграмма Гантта Благодаря тому, что классический проектный менеджмент строго привязан ко времени исполнения задач, как правило, заранее определенному на этапе планирования, для реализации проектов в рамках данного подхода отлично подходят инструменты календарно-сетев... Эта диаграмма был почти одновременно изобретена поляком Каролем Адамеки (англ. Korol Adamecki) и американцем Генри Л. Ганттом (англ. Genry L. Gantt) в начале XX века, но исторически получила имя американского инженера Гантта. Диаграмма Гантта графичес... Диаграмма Гантта помогает решать менеджерам проектов множество задач: когда начинать задачи, чтобы не провалить дедлайн, как распределять дефицитные ресурсы между задачами, чтобы не сорвать сроки проекта и т.д. Но главное ее применение – это контроль за критическим путем проекта, которые, по сути, определяет длительность всего проекта. 2.3 Agile Разным проектам нужен различный уровень контроля. Например, для многих проектов по разработке программного обеспечения важно управлять не только задачами и ресурсами, но и задействованными процессами. И вот два десятка лет назад появились гибкие метод... Agile – семейство гибких итеративно-инкрементальных методов к управлению проектами и продуктами. Согласно данному подходу, проект разбивается не на последовательные фазы, а на небольшие, хорошо управляемые модули, которые по итогам их реализации «соби... Таким образом, инициация и верхнеуровневое планирование проводятся для всего проекта, а последующие этапы: разработка, тестирование и прочие проводятся для каждого мини-проекта отдельно. Это позволяет передавать результаты этих мини-проектов, так назы... Несмотря на то, что Agile вошел в моду относительно недавно, идея итеративной разработки не нова. Свое нынешнее название семейство гибких методологий получило в 2001 с публикации Манифеста Agile (Agile Manifesto), закрепившем основные ценности и принц... Сам по себе Agile – не метод управления проектами. Это скорее набор идей и принципов того, как нужно реализовывать проекты. Уже на основе этих принципов и лучших практик были разработаны отдельные гибкие методы или, как их иногда называют, фреймворки:... Самое главное достоинство Agile – его гибкость и адаптивность. Он может подстроиться под практически любые условия и процессы организации. Именно это обуславливает его нынешнюю популярность и то, сколько систем для различных областей было создано на е... Один из принципов Agile: «Реакция на изменения важнее следования плану». Именно быстрая и относительно безболезненная реакция на изменения является причиной тому, что многие крупные компании стремятся сделать свои процессы более гибкими. Кроме того, Agile отлично подходит для проектов с «открытым концом» – например, запуску сервиса или блога. Вотчина Agile – разработка новых, инновационных продуктов. В проектах по разработке таких продуктов высока доля неопределенности, а информация о продукте раскрывается по ходу проекта. В таких условиях реализовывать проект по «водопаду» становится нев... 2.4 Scrum Scrum – гибкий фреймворк, созданный в 1986 году, считается самым структурированным из семейства Agile. Он сочетает в себе элементы классического процесса и идеи гибкого подхода к управлению проектами. В итоге получилось очень сбалансированное сочетание гибкости и структурированности. Scrum разбивает проект на части, которые сразу могут быть использован... И несмотря на то, что «задел продукта» – достаточно верный перевод и используется в профессиональной литературе, в российской практике чаще всего используется просто «бэклог». Затем эти части приоретизируются владельцем продукта – представителем заказчика в команде. Самые важные «кусочки» первыми отбираются для выполнения в спринте (англ. sprint) – так называются итерации в Scrum, длящиеся от 2 до 4 недель. В конце спринта... Scrum был разработан для проектов, в которых необходимы «быстрые победы» в сочетании с толерантностью к изменениям. Кроме того, этот фреймворк подходит для ситуаций, когда не все члены команды имеют достаточный опыт в той сфере, в которой реализуется ... Вместо того, чтобы долго и с большими затратами готовить крупный релиз, поставки раз в две недели по Scrum имеют небольшой размер. Их легко отслеживать и, если что-то идет не так, быстро исправлять. Scrum очень требователен к команде проекта. Она должна быть небольшой (5–9 человек) и кроссфункциональной – то есть члены команды должны обладать более чем одной компетенцией, необходимой для реализации проекта. Например, разработчик ПО должен обладат... Кроме того, члены команды должны быть «командными игроками», активно брать на себя ответственность и уметь самоорганизовываться. Scrum подходит не для всех команд и организаций ещё и потому, что предлагаемый процесс может не подойти для разработки ко... 2.5 Kanban Созданный инженером компании Toyota Тайичи Оно (Taiichi Ono) в 1953 году, Kanban очень похож на схему промышленного производства. На входе в этот процесс попадает кусочек металла, а на выходе получается готовая деталь. Также и в Kanban, инкремент прод... Кроме того, создатель Kanban вдохновлялся супермаркетами, а именно их принципом – «держи на полках только то, что нужно клиенту». А потому в Kanban разрешается оставить неоконченную задачу на одном из этапов, если ее приоритет изменился и есть другие ... Kanban намного менее строгий, нежели Scrum – он не ограничивает время спринтов, нет ролей, за исключением владельца продукта. Kanban даже позволяет члену команды вести несколько задач одновременно, чего не позволяет Scrum. Также никак не регламентиров... Для работы с Kanban необходимо определить этапы потока операций. В Kanban они изображаются как столбцы, а задачи обозначают специальные карточки. Карточка перемещается по этапам, подобно детали на заводе, переходящей от станка к станку, и на каждом эт... У Kanban есть 4 столпа, на которых держится вся система: Карточки. Для каждой задачи создается индивидуальная карточка, в которую заносится вся необходима информация о задаче. Таким образом, вся нужная информация о задаче всегда под рукой. Ограничение на количество задач на этапе. Количество карточек на одном этапе строго регламентировано. Благодаря этому сразу становится видно, когда в потоке операций возникает «затор», который оперативно устраняется. Непрерывный поток. Задачи из бэклога попадают в поток в порядке приоритета. Таким образом, работа никогда не прекращается. Постоянное улучшение. Концепция постоянного улучшения появилась в Японии в конце XX в. Ее суть в постоянном анализе производственного процесса и поиске путей повышения производительности. На выходе мы получаем готовый к поставке заказчику элемент прод... Рассмотрев все вышеописанные методы управления проектами, важно отметить, что эти системы могут быть составлены из элементов существующих систем или даже созданы совершенно с нуля, главное, чтобы они подходили для создания и настройки собственных сис... КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ 1. Какова идея графиков Ганта, их преимущества и недостатки? 2. Понятие сетевых графиков, основные способы их построения. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 1 Задания для аудиторной работы 2 Пример тестовых заданий 12. Сколько событий есть в Scrum-е? Тема III. Разработка проекта ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 3.1 Описание проектируемой продукции или предоставляемых услуг В данном разделе проекта вы должны дать четкое определение и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены на рынок. Здесь следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства Вашей продукции или услуг. Важно, ... Опишите основные характеристики вашей продукции (услуг), при этом акцент вы должны поставить на преимуществах, которые ваша продукция несет потенциальным покупателям. Очень важно, чтобы вы подчеркнули уникальность вашей продукции (услуг). Это может быть выражено в различной форме: новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее потребностям покупателей. Та... Опишите, как работает ваше изделие или как используется ваша услуга. Что экономит для потребителя ваш товар – время или деньги? Если да – то каким образом? Как конкретно вы можете это подтвердить? Были ли какие-то испытания вашей продукции? Обязательн... Необходимо ответить и на такой вопрос: Что может придать вашему предприятию дополнительную ценность в глазах инвесторов? Ведь инвесторы редко прибегают к сотрудничеству с предприятием, специализирующемся на одном виде продукции, не имея при этом доказ... Поэтому опишите имеющиеся у вас патенты или авторские права на изобретения или приведите другие причины, которые могли бы воспрепятствовать вторжению конкурентов на ваш рынок. Такими причинами могут быть эксклюзивные права на распространение или торго... Если вы представляете новое предприятие или уже действующее предприятие, но имеющее новое изделие или технологию, и предполагаете разместить вашу продукцию на рынке, то необходимо использовать механизм лицензирования, защиты и патентования торговыми з...  авторское свидетельство удостоверяет признание предложения изобретением, приоритет изобретения и авторство лица на полученное им изобретение;  патент – это документ, удостоверяющий авторство и предоставляющий его владельцу исключительное право на изобретение – никто не может использовать изобретение без согласия автора;  лицензия – это разрешение отдельным лицам использовать изобретение, защищенное патентом, технические знания, технологические или конструкторские средства производства и т.п.;  сертификат – документ, подтверждающий соответствие продукции, услуг и иных объектов деятельности. Настоятельно рекомендуем вам либо самим более досконально изучить данную законодательную сферу, либо воспользоваться советами юристов, специализирующихся на патентном праве, защите авторских прав, торговых знаков, сертификатов и лицензировании. Перечислите и поясните все особенности, которые придают вашим товарам или услугам дополнительную ценность. Постарайтесь доказать, почему именно эти особенности так важны для потребителей продукции. В этом вам помогут ответы на следующие вопросы: Ценообразование не сводится к простому выяснению вопроса о себестоимости товара, чтобы потом прибавить прибыль. Если калькуляция издержек производства – это нечто само собой разумеющееся, то ценообразование – это вопрос политики. Чтобы привлечь покупателя, совсем не обязательно делать товар или услугу дешевыми. Иногда это, наоборот, может отпугнуть потенциальных клиентов. Если товар стоит дешево, то это может очень отрицательно сказаться на объемах реализации. Цены можно легко... И в заключение описания вашей продукции (услуг) не забудьте указать данные по сроку службы вашей продукции, договорным и иным видам гарантии для каждого вида товаров или услуг. Например, под заданные размеры кухни на компьютере составляется предварительный проект размещения мебели и встроенной бытовой техники, а затем, если у заказчика нет претензий или дополнительных пожеланий, то проект принимается к реализации. После изготовления основных блоков мебели, мастера выезжают на дом к заказчику и собирают кухню. Проводится полная подгонка блоков на месте. Если необходимы более серьезные изменения, то товар возвращают на предприятие, где окончательно доводится до т... 3.2 Описание предприятия Данный раздел целесообразно начинать с анализа текущего состояния дел отрасли экономики, в которой будет функционировать ваше предприятие. Покажите тенденции развития отрасли; какое место в отрасли будет занимать ваше предприятие. После такого краткого вступления можно перейти непосредственно к описанию самого предприятия. Если ваше предприятие уже работает, и бизнес-план вы составляете под новый проект, то обязательно начните описание предприятия с истории его создания. При э... По возможности сделайте название простым и имеющим описательный характер. Постарайтесь, чтобы название отражало суть деятельности вашего предприятия или же красиво гармонировало с ним. Иначе клиент может не понять, чем же вы все-таки занимаетесь. Нель... Краткие сведения о предприятии обычно включают следующее: Данный раздел должен дать потенциальному инвестору информацию о том, как ваш бизнес работает и почему именно Вашему бизнесу он должен отдать предпочтение. Рассмотрим пример описания предприятия: Организационно-правовая форма – предприниматель без образования юридического лица. Магазин арендует помещение размером 50 кв. м Стоимость аренды 1 кв.м – 600 руб. в месяц. «Лоза» располагается в центре города Рязани рядом с одной из центральных троллейбусно-автобусных остановок с большим пассажиропотоком. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ 1. Какова цель планирования проекта? 2. Как определяются основные вехи проекта? 3. Как при планировании проектов используется принцип иерархии? 4. Для чего необходима структура разбиения работ? 5. Зачем необходима структурная схема организации проекта? ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 1 Задания для аудиторной работы Формат: Задания для аудиторной работы реализуется в групповом формате в командах, состоящих из 4 (четырех) студентов (в исключительных случаях состав команды может быть увеличен до 5 человек). Студенты формируют проектные команды самостоятельно и нап... Задание 1. Методом групповой работы студентов в рамках написания проекта определить и проанализировать преимущества и недостатки ваших товаров (услуг) по сравнению с конкурентами. Результаты оформить в таблицу. 2 Пример тестовых заданий 3 Задания для самостоятельной работы Задание 1. Распишите жизненный цикл вашего товара и поясните его инвестору, при этом необходимо разработать график жизненного цикла продукции (услуги). Включите также временные факторы, влияющие на ваши возможности получать прибыль, и отразите на граф... Рассмотрите свои планы относительно нового поколения продуктов или услуг, которое появится в ближайшем будущем. Приготовьтесь к анализу возможных источников капитала, чтобы выбрать наиболее оптимальный из них (рис. 5). Тема IV. Бизнес-планирование ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4.1 Цель и задачи бизнес-плана Бизнес-планирование – это самостоятельный вид плановой деятельности, которая тесно связана с предпринимательством. Если не планировать развитие бизнеса, в рыночной экономике нереально добиться постоянного успеха, Необходимо не только точно знать свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и определять источники получения, уметь анализировать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. В управлении фирмой и бизнесом особую роль играет бизнес-планирование. Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого предпринимателя. Для успешной организации бизнес-планирования в коммерческой организации необходимо наличие обязательных компонентов: Начальным этапом стадии продвижения бизнес-плана является организация и проведение его презентации. Презентация бизнес-плана – это краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с заинтересованными лицами (руководство, инвесторы, кредиторы). По результату переговоров вносятся соответствующие коррективы в бизнес-план. Началу переговоров с инвесторами предшествует этап аудит бизнесплана. Внешними инвесторами аудит проводится по определенной схеме. Завершается аудит бизнес-плана принятием или отключением решения об его инвестирование. Этап реализации бизнес-плана охватывает период от принятия решение об инвестировании до начальной стадии практической реализации проекта, включая коммерческое производство. Реализовать бизнес-план – значит выполнить все рабочие задачи в фирме и вне ее, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную производственную стадию. 4.2 Структура бизнес-плана Строго заданной структуры и состава бизнес-плана нет, но у каждой финансовой структуры (банка, инвестиционного фонда и др.), занимающейся финансированием бизнес-проектов, есть свой шаблон бизнес-плана, которые, безусловно, похожи между собой, так как ... Наиболее оптимальная структура бизнес-плана: Резюме проекта являет собой краткое, но емкое описание всей бизнес-идеи. По объему оно составляет не более 2-3 страниц, но по содержанию должно отражать весь бизнес-план. В данном разделе прописываются сведения о том, в какой отрасли решил организовать деятельность своей компании бизнесмен. Далее приводятся характеристики отрасли. В этой части проекта важно описать, какие именно товары, услуги или работы фирма будет предлагать своим покупателям. Полный ассортимент, как правило, приводится в приложении. В то же время в основной части указывают, чем товары новой фирмы отличаются ... В разделе, посвященном рынку, раскрывается целый спектр вопросов, которые определяют будущую деятельность фирмы на рынке. Содержит организационные мероприятия, которые определяют пути достижения цели бизнес-плана: Составляется план-график основных мероприятий с определением точных сроков их проведения, ожидаемых результатов и исполнителей. В бизнес-проекте производственный план – самая содержательная его часть. Начинается разработка производственного плана с общего подхода к организации производства: на основании технологии производства продукции определяются необходимые материалы и сыр... Обязательно должен быть план НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ), если проект направлен на производство инновационной продукции. Финансовый план в количественном виде отражает всю информацию, представленную в остальных частях. Он разрабатывается для того, чтобы оценить эффективность предлагаемых проектных решений. Замыкает бизнес-план раздел риски и страхование, в котором определяются все риски, с которыми может столкнуться предприятие при реализации бизнес-плана и разрабатываются мероприятия, с помощью которых риски можно уменьшить или исключить. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 1 Задания для аудиторной работы Формат: Задания для аудиторной работы реализуется в групповом формате в командах, состоящих из 4-5 студентов. Студенты формируют проектные команды самостоятельно и направляют информацию о составе команды преподавателю. 2 Задания для самостоятельной работы 3 Пример тестовых заданий Тема V. Разработка бизнес-плана ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5.1 Резюме Идея проекта должна быть изложена четко и убедительно, чтобы по одному предложению можно было понять, что предлагает автор. В общей сложности резюме занимает 1-2 страницы печатного текста. В нескольких словах должна быть выражена основная суть проекта. Первое слово должно означать вид предлагаемой продукции, что это: товар или услуга? Краткое описание процесса: особенности, временные и трудовые затраты, уровень рентабельности, методы управления, потребности в кадровом составе. В этом пункте основной акцент делается на целевой аудитории, потребности региона в предлагаемом товаре (ус... Целью коммерческих проектов является наполнение местного (регионального, федерального) рынка товарами или услугами (в зависимости от вида деятельности) и получение прибыли. Когда речь идет о разработке бизнес-плана с целью привлечения дополнительных инвестиций или заемных денежных средств, следует помнить о том, что не менее 20% от общей стоимости проекта должно находиться в собственности подателя бизнес-плана. Это не об... Вновь создаваемая структура, естественно, не может располагать лицензией, поскольку она только планирует зарегистрироваться. Если предприятие, разработавшее бизнес-план, уже является официально зарегистрированным, то ему следует получить лицензию на л... Среди основных финансово-экономических показателей, которые необходимо сначала рассчитать и обосновать в бизнес-плане, а затем вынести главной строкой в резюме, следует обозначить: Объем производства товаров (услуг) по полугодиям и году; Плановый (ожидаемый) объем продаж; Планируемый уровень рентабельности производства; Показатель использования основных производственных фондов; Объемы собственного и привлеченного финансирования; Размер отчислений в бюджет и внебюджетные фонды (ПФ, ФОМС, ФСС); Численность работников по плану (по сезонам, если работа носит сезонный характер). В бизнес-плане необходимо рассмотреть три варианта развития бизнеса: пессимистический, наиболее вероятный (оптимальный) и оптимистический. Так вот, в резюме следует обозначить показатели, ожидаемые при наиболее вероятном развитии событий. 5.1.1 Аудиторное практическое занятие (индивидуальное) Предприятие, являющееся акционерным обществом, определяет источники финансирования в размере 10 млн. руб. для приобретения и монтажа оборудования и оборотных средств, которые будут способствовать развитию сбытовой сети. Данная сумма может обеспечить строительство и монтаж объекта за 6 месяцев на площади 1 га. Через 4 месяца предприятие выйдет на проектную мощность производства продукта, через год вернет сумму кредита и процентов. Прибыль за данный период составит 2 м... Составьте резюме проекта. Название предприятия, отрасль, продукт (услуга), географическое местоположение предприятия, кредитную организацию определите самостоятельно. Объем резюме – 1-1,5 стр. 5.1.2 Задание для самостоятельной работы Подготовка к практическому аудиторному занятию 5.2.1. Студенты должны иметь четкое представление цели и задач по подготовке к практическому занятию. В ходе подготовки необходимо подготовить материал по заполнению раздела бизнес-плана «Описание фирмы и отрасли». Изучив рекомендации, изложенные в разделе 5.2, студенты самостоятельно осуществляют поиск информации для описания отрасли, в которой действует (будет действовать) предприятие и самой фирмы, распределив задачи между участниками группы. Изучив учебную и научную литературу по разработке бизнес-плана, студенты могут предложить добавить (желательно) дополнительные характеристики предприятия и отрасли, не указанные в разделе 5.2. 5.2 Описание фирмы, отрасли и продукта Отрасль образует группа предприятий, производящих аналогичную продукцию или услуги, и функционирующих на одних рынках. В каждой отрасли существуют свои внутренние закономерности развития, циклы подъема и спада, оживления и затухания. Для каждой отрасли характерна особая структура факторов, конкурентоспособности, определяющих достижение фирмами успеха. Многие фирмы используют сегодня принципы диверсификации и работают сразу на нескольких рынках и в ряде отраслей, но анализ отраслевой среды необходим, так как основная конкуренция между конкретными продуктами и услугами все же осуществляется в рамках ... Основные задачи отраслевого анализа можно разделить на следующие виды: Описание предприятия возможно в двух вариантах: Если предприниматель собирается создавать новое предприятие, то его описание складывается из его будущей деятельности. Начинающий предприниматель обязательно должен описать, в какой отрасли, и в какой нише он будет создавать свой проект и желает стать лидером, географическое месторасположение предприятия, подробно остановиться на потенциале отрасли в целом и локальног... Важно отметить возможности логистики (пути доставки (автомобильные, водные, железнодорожные), средства связи, объекты складирования и пр.). Необходимо обозначить, кто является учредителем предприятия, какое название будет у предприятия, организационная форма, которая определяется из предпочтений учредителей, отрасли деятельности, налоговой нагрузки и т.д. Также обязательно должны быть перечислены разрешительные документы (лицензии, сертификаты и т.д.), на основании которых фирма начинает свою деятельность, документы на право владения интеллектуальной собственностью, заслуги и достижения членов команды,... Необходимо в данном разделе указать основных партнеров, с которыми заключены предварительные соглашения с поставщиками и покупателями. Также перечислить основных конкурентов и определить их сильные стороны. Если предприятие уже существует на рынке, то кроме тех характеристик отрасли и фирмы, которые описаны выше (создание нового предприятия), необходимо в данном разделе дать сведения, которые дадут вашему предприятию позитивную оценку: Уровень используемых технологий, Объем товарооборота, Потребительский сегмент, Доля рынка, занимаемая предприятием, Преимущества фирмы перед конкурентами, Объем инвестиций в среднем за год, Финансовые результаты за последние 3 года, Используемые ноу-хау, Успешные рекламные компании. Товары или услуги, которые предприятие собирается выводить на рынок, в бизнес-плане должны быть описаны подробнейшим образом. Сначала дается краткое описание, затем подробно – отдельные характеристики, желательно подчеркнуть его уникальные стороны, ег... Если предполагается выпуск ассортиментной линейки товара, то в данном разделе прописывается все виды продукции с подробнейшими характеристиками. Важно вписать продукт в законодательство, в плане соответствия российским и международным стандартам, необ... Если продукт находится в стадии идеи или разработки, вы должны отметить данный факт в обязательном порядке. Если совершенствуется существующий продукт, это тоже важно уточнить. Вопросы, на которые необходимо также ответить: 5.2.1 Аудиторное практическое занятие (групповое) На практическом аудиторном занятии проектными группами студентов оформляется раздел бизнес-плана «Описание фирмы и отрасли», согласно рекомендациям, изложенным в разделе 5.2 данного пособия. Опишите особенности отрасли, в которой разрабатывается проект Участники могут пользоваться информацией из интернет-ресурсов, самостоятельно подготовленными материалами, отчетами предприятий (бухгалтерскими, финансовыми, производственными). 5.2.2 Задание для самостоятельной работы В ходе выполнения самостоятельной работы оформить описание продукта (товара, услуги), который является основой проекта, согласно рекомендациям, указанным в разделе 5.2. На основании данных об аналогах, заполнить таблицу, в которой будут определены достоинства и недостатки разрабатываемого продукта (услуги), а также проработать меры, по устранению этих недостатков (табл. 9). 5.3 Маркетинговый план Составление маркетингового плана является наиболее значительным при составлении бизнес-плана. В данном разделе определяется, будет ли востребован ваш продукт (услуга) на рынке и в каком количестве. Необходимо доказать инвестору, что продукт (услуга) б... Основная задача – провести анализ рынка: определить потенциальных клиентов и конкурентов. План маркетинга включает следующие этапы. Определяются характеристики рынка и продукции: сегмент потребителей, для которых производится продукт, насколько объемен спрос, каким образом товар будет доставлен покупателю, насколько продолжителен жизненный цикл товара, защищен ли товар законодател... 3. Следующим этапом проводится анализ конкурентной среды: устанавливаются основные конкуренты предприятия на вашем рынке и лидеры отрасли; собирается информация о них (финансовое состояние, затраты на производство, численности работников и др.), прово... 5.3.1 Аудиторное практическое занятие (групповое) Определить сегмент потребителей продукции (работ, услуг), которую будет производить предприятие по выбранному проекту. Смысл сегментации заключается в том, чтобы выделить тот сегмент покупателей, которые будут вашими потребителями. Задание 2 Провести анализ конкурентов предприятия, по выбранному проекту. Изначально определите общее состояние сферы продаж товаров конкурентов (сильная или слабая конкуренция, наличие крупных предприятий, занимающих большую долю рынка, ассортимент продукции конкурентов). Соберите всю доступную информацию о конкурентах (отзывы, рекламные акции, сведения о товаре и пр.). Оформите данную информацию в формате графиков или таблиц). Можно частично применить методику SWOT анализа для вашей фирмы и фирм-конкурентов (табл. 13). Составить «конкурентную карту рынка» Каждый показатель оценивается экспертной оценкой от 1 до 5 баллов для каждой фирмы. Далее выстраивается лепестковая диаграмма и делается вывод по ранжированию конкурентов относительно предприятия проекта (табл. 14). 5.3.2 Задание для самостоятельной работы 5.4 Организационный план Организационный план представляет собой иерархию подразделений и сотрудников в фирме. Он определяет, кто за какую деятельность в фирме отвечает, кто является исполнителем, кто контролирует исполнение задач, кто осуществляет внутреннюю и внешнюю коммун... Изначально в организационном плане определяется организационно-правовая форма предприятия, по чьей инициативе организуется фирма, указываются учредители, их состав и полномочия, органы управления. Далее определяется организационная структура фирмы: Следующим этапом описывается система логистики между подразделениями, поставщиками сырья, материалов, оборудования, товаров (рис. 9). 5.4.1 Аудиторное практическое занятие (групповое) 5.4.2 Задание для самостоятельной работы 5.5 Производственный план Производственный план предприятия, независимо от его рода деятельности, показывает, какие конкретно процессы необходимы для выпуска предлагаемой продукции или оказания услуги. Описание технологического процесса должно показать потенциальному инвестору, что предприятие способно обеспечить выход на планируемые объемы производства продукции (оказания услуг) надлежащего качества в установленные сроки при наличии определенных пр... Производственный план при составлении должен опираться на данные плана сбыта производимой продукции, в нем должны быть отражены все этапы производства товара или оказания предлагаемой услуги. Все производственные процессы должны быть представлены пошагово, с максимальной подробностью, начиная с момента поиска подходящего помещения и закупки расходных материалов до совершения покупки покупателем. Лучше, если все этапы производственной систе... Если компания уже работает и собирается расширяться, либо она только создается, для размещения всех необходимых ресурсов ей необходимы производственные площади. То есть в производственном плане бизнес-проекта нужно указать, какие именно здания, сооруж... На этот расчет влияют такие факторы, как: Планируя производственный процесс, необходимо определить, какие технологии будут использоваться, и в какой степени будут автоматизированы процессы производства. Выбор должен быть грамотно обоснованным. Большое количество продуманных деталей в проекте требуется для того, чтобы бизнес-план был более надежным. На основании плана выпуска продукции нужно определить необходимые потребности в сырье и вспомогательных материалах. Указать, где планируется приобрести сырье. Продумать, как будет осуществляться его доставка. График поставок должен соответствовать про... Сырье, полуфабрикаты и готовая продукция на складе относятся к товарно-материальным запасам. Они составляют значительную часть активов компаний. Для того чтобы уменьшить расходы на хранение, следует сократить уровень запасов. Необходимо определить, каким образом будет решаться задача, и отразить это в данном разделе бизнес-плана. Если на предприятии будет сформирован собственный автопарк, нужно составить перечень необходимого транспорта, рассчитать расходы на его приобретение. В бизнес-план необходимо включить раздел, посвященный смете расходов. Она представляет собой калькуляцию затрат по видам продукции. Смету можно составить по укрупненной схеме на основании норм затрат сырья и комплектующих, которые потребуются на изгот... Расчет необходимо составить на основании плана производства. Включите в раздел информацию о себестоимости всей производимой продукции и каждого ее вида. 5.5.1 Аудиторное практическое занятие (групповое) Рассчитайте ежемесячную сумму амортизации объекта основных фондов первоначальной стоимостью 100000 руб., сроком полезного использования 5 лет линейным методом (табл. 17). На аудиторном практическом занятии студенты определяют общую стоимость оборудования, затраты на техническое обслуживание и ремонт, сумму амортизационных отчислений, объемы выпуска продукции (табл. 18, 19, 20). 5.5.2 Задание для самостоятельной работы 5.6 Финансовый план Если бизнес уже существует и руководство желает его расширить, то желательно представить показатели финансовых результатов и финансовой устойчивости за предыдущие 2-3 года. В финансовом плане возможно рассчитать несколько альтернативных вариантов по р... Финансовый план должен содержать планируемый график выполнения работ в рамках проекта, включать перечень основных этапов реализации проекта и потребности в финансовых ресурсах для осуществления каждого из них. Одним из основных расчетов в финансовом плане является баланс поступления средств и расходование их на текущие операции (Сash-flow –чистый денежный поток). Сash-flow – это изменение от периода к периоду проекта. Он может быть положительным (приток) и ... Далее в проекте проверяется его финансовая реализуемость: проверяется достаточность собственного капитала для реализации проекта, устанавливается потребность в заемных средствах и выбирается схема привлечения, возврата и обслуживания займа. Отчет о прибылях и убытках составляется на основе данных баланса Cash-flow и, в отличие от баланса денежных потоков, в первые периоды реализации проекта результат может быть отрицательным до достижения точки безубыточности. Разработчикам проекта необх... 5.6.1 Аудиторное практическое занятие (групповое) 5.6.2 Задание для самостоятельной работы КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ: 5.7 Пример тестовых заданий Тема VI. Стоимостной анализ, контроль и регулирование проекта КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 1 Аудиторное практическое занятие (групповое) 2 Задание для самостоятельной работы 3 Пример тестовых заданий Глоссарий Список литературы