Психология общения

Description

Данный учебник дает возможность сформировать знания в учебной дисциплине «Психология общения», в частности в разделах общая, социальная и конфликтология. Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. Материалы данного издания могут быть полезны студентам для подготовки к теоретическим и практическим занятиям. Учебник предназначен для студентов среднего профессионального образования, изучающих учебную дисциплину «Психология общения». Предисловие Рекомендации по работе Предмет «психология» Вопросы по теме Методологические принципы современной психологии. Сознание и деятельность Вопросы по теме Ощущения как познавательные психические процессы Вопросы по теме Восприятие как познавательный психический процесс Шесть уровней восприятия (Питер Томсон) Психологическая характеристика цветов (живопись) Цветовые сигналы личности Вопросы по теме Внимание как познавательный психический процесс Основные виды внимания Основные характеристики свойств внимания Вопросы по теме Память как познавательный психический процесс Виды памяти и их особенности Память и ее развитие Индивидуальные различия памяти у людей Вопросы по теме Мышление как познавательный психический процесс Классификация явлений мышления Язык и мышление Психология в тезисах «Мышление» Вопросы по теме Интеллект Вопросы по теме Воображение и творчество. Творческая личность Сущность процесса Классификация Развитие процесса Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов Виды воображения Механизмы переработки представлений в воображаемые образы Вопросы по теме Эмоциональные процессы и состояния Аспекты эмоций Факторы, определяющие эмоции Контроль эмоциональной сферы Основные причины стресса Личностные факторы возникновения стресса Стрессоустойчивость как фактор адаптации Способы борьбы со стрессом Вопросы по теме Структура личности. Развитие личности. Способности и направленность Понятие «я-концепция» Принцип духовности в человеческой реальности Задатки и способности Вопросы по теме Темперамент Сангвинический темперамент Флегматический темперамент Холерический темперамент Меланхолический темперамент *** Вопросы по теме Характер. Типология черт характера Черты характера Формирование характера Классификация характеров Вопросы по теме Мотивация и воля Теории мотивов Методы исследования Вопросы по теме Личность и общение Влияние личностных качеств на общение Структура общения Средства коммуникации Вкратце о деловом общении Диалоговое общение Виды общения Вопросы по теме Характер выработки и принятия решений Типы решений Вопросы по теме Психология становления профессионала Психофизиологические особенности и выбор профессии Психологическое становление профессионала Факторы психологического становления профессионала Профессионализм как нравственная черта личности Вопросы по теме Психология жизненного пути Вопросы по теме Введение в социальную психологию Предмет социальной психологии Методы социальной психологии Вопросы по теме Проблема личности в социальной психологии Стадии социализации Развитие «я-концепции» Половая идентичность Половая идентичность (гендерная дифференциация) Социальная установка личности Личность в группе Вопросы по теме Группа и ее основные характеристики Малая группа Структура малой группы Стили руководства Групповые процессы Факторы, влияющие на процесс сплочения Процесс группового давления Вопросы по теме Общение Коммуникативная сторона общения Феномен коммуникативного влияния Уровни обмена информацией Перцептивная сторона общения Интерактивная сторона общения Вопросы по теме Межличностные конфликты и пути их разрешения Сигналы конфликта Стратегии конфликтного реагирования Коппинг-стратегии Вопросы по теме Психология делового общения Коммуникативные техники Сигналы, располагающие к контакту Вопросы по теме Агрессия: причинение вреда другим Становление агрессивного поведения Детерминанты агрессии Вопросы по теме Толерантность Способы развития толерантности Вопросы по теме Общее понятие конфликта Классификация конфликтов Вопросы по теме Психологический контакт и первое впечатление о человеке Установки на восприятие другого человека Факторы формирования первого впечатления Вопросы по теме Стратегии поведения в конфликтных ситуациях Вопросы по теме Технологии управления конфликтами и их эффективное разрешение Вопросы по теме Структура и динамика конфликта Вопросы по теме Специфика межличностных конфликтов персонала Причины и факторы производственных конфликтов Причина и специфика межличностного конфликта в производственном коллективе. Участие руководителя Типовые стратегии поведения руководителя в конфликтных ситуациях Вопросы по теме Аргументация проведения дискуссии в разрешении конфликтов Ссылки на авторитетные источники Доказательство фактами Иллюстрация Аналогия Картина Вопросы по теме Литература Основная Дополнительная Оглавление