Il sistema di gestione per la Qualità in Pneumoiogia: Aspetti applicativi del modello ISO 9001:2000 nell’ottica dell’Azienda Sanitaria

Description

Sono numerosi i fattori che in anni recenti hanno contribuito a enfatizzare la necessit� di sistematizzare lo sviluppo dei sistemi Qualit� : gli incoraggianti risultati ottenuti dalle prime esperienze pionieristiche, la revisione della norma ISO 9000 secondo il più attuale modello Vision 2000, il crescente impegno delle Direzioni Strategiche, i nuovi indirizzi del Piano Sanitario Nazionale 2003-2005 e dei diversi Piani Socio-Sanitari delle singole Regioni in tema di Qualit� . Tutto ciò, se da un lato ha inesorabilmente portato anche nel nostro Paese a un sensibile e capillare incremento della "cultura della Qualit� " in tutto il personale operante nel Sistema Sanit� , dall’altro ha condotto alla necessit� di "rivedere" con occhio critico il processo di applicazione del sistema Qualit� presso tutte le Unit� Operative, oggi più di ieri spinte a uscire dalla visione di Unit� Operativa singola, per inquadrarsi nell’ottica più globale dell’Azienda Sanitaria. L’integrazione del sistema di "gestione per la Qualit� " con la valutazione e il miglioramento delle specifiche competenze tecnico-professionali e con il monitoraggio della Qualit� nei percorsi diagnostici e terapeutici non è stato e non è impegno di poco conto: non a caso questi sono annoverati fra i punti di forza degli obiettivi strategici del Piano Sanitario Nazionale 2003-2005 ("Garantire e monitorare la Qualit� delle cure e delle tecnologie sanitarie"). In questo contesto è sempre più pressante la richiesta di strumenti che consentano al medico specialista di utilizzare al meglio i metodi per l’identificazione, la gestione e la misura dei processi diagnostici, terapeutici e gestionali in Pneumologia, avendo come obiettivo il loro miglioramento continuo nel contesto dell’Azienda Sanitaria. L’obiettivo del presente volume è proprio orientato in tal senso e si propone di fungere da strumento utile per intraprendere in maniera semplice l’approccio e la gestione per processi in Pneumologia, rendendo così più facile ed efficace la comunicazione con le Direzioni Strategiche aziendali.