Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR

Description

OKR — система постановки целей и оценки ключевых результатов — это универсальный инструмент для компаний, которые хотят добиваться качественных целей и делать так, чтобы каждая команда видела результаты своих усилий. Эту книгу Пол Нивен и Бен Ламорт написали, чтобы заполнить пропасть между теорией и практикой. Они обстоятельно рассказывают, что такое OKR и как они возникли, почему они обеспечивают гибкость в бизнес-среде и каким именно образом следует внедрять их в вашей компании. Вы узнаете, как мировые лидеры используют OKR каждый день, чтобы помочь командам и сотрудникам расширить свое видение, прокачать мышцы целеполагания и достичь результатов, соответствующих их потенциалу. ПРЕДИСЛОВИЕ ПАРТНЕРА ВВЕДЕНИЕ. ПОЧЕМУ МЫ РЕШИЛИ НАПИСАТЬ ЭТУ КНИГУ КАК МЫ НАЧАЛИ РАБОТАТЬ С OKR КАК ПОСТРОЕНА ЭТА КНИГА ГЛАВА 1. ЗНАКОМСТВО С КОНЦЕПЦИЕЙ OKR ИСТОРИЯ OKR ЧТО ТАКОЕ OKR? ЦЕЛИ КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОБЛЕМЫ. ДЛЯ ЧЕГО ВАМ OKR? РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ СООТВЕТСТВИЕ НОВЫМ РЕАЛИЯМ ПРОБЛЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО РОСТА УГРОЗА ПРОРЫВНЫХ ИННОВАЦИЙ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПРЕИМУЩЕСТВА OKR OKR ЛЕГКО ПОНЯТЬ — ЭТО ПОВЫШАЕТ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И ОБЛЕГЧАЕТ ВНЕДРЕНИЕ БОЛЕЕ КОРОТКИЙ ПЕРИОД ПЛАНИРОВАНИЯ СПОСОБСТВУЕТ ГИБКОСТИ И ГОТОВНОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ OKR ТРЕБУЕТ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ГЛАВНОМ ПРОЗРАЧНОСТЬ СПОСОБСТВУЕТ КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СОГЛАСОВАННОСТИ OKR ПООЩРЯЕТ СФОКУСИРОВАННОСТЬ И СТИМУЛИРУЕТ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ OKR ИЗБАВЛЯЕТ ОТ ФИКСИРОВАННОГО МЫШЛЕНИЯ ГЛАВА 2. ПОДГОТОВКА К ВНЕДРЕНИЮ OKR ЗАЧЕМ ВЫ ВНЕДРЯЕТЕ OKR? ПОДДЕРЖКА РУКОВОДСТВА — КЛЮЧЕВОЙ КОМПОНЕНТ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ OKR ГДЕ ВНЕДРЯТЬ OKR? ТОЛЬКО НА УРОВНЕ КОМПАНИИ НА УРОВНЕ КОМПАНИИ И БИЗНЕС-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (ИЛИ КОМАНДЫ) НА ВСЕХ УРОВНЯХ КОМПАНИИ ПИЛОТНЫЙ ЗАПУСК НА УРОВНЕ БИЗНЕС-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ИЛИ КОМАНДЫ OKR ДЛЯ ПРОЕКТОВ ОСОБЫЕ СЛУЧАИ ДВЕ КОМАНДЫ И ОДИН НАБОР OKR МНОГО КОМАНД И ОДИН НАБОР OKR ПЛАН РАЗРАБОТКИ OKR СТАДИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ СТАДИЯ РАЗРАБОТКИ КЛЮЧЕВЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ЗАКЛАДЫВАЕМ ФУНДАМЕНТ OKR: МИССИЯ, ВИДЕНИЕ И СТРАТЕГИЯ МИССИЯ ВИДЕНИЕ СТРАТЕГИЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПО СТРАТЕГИИ ЧЕТЫРЕ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ВОПРОСА, НА КОТОРЫЕ НУЖНО ОТВЕТИТЬ ПРИ РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ ЧЕТЫРЕ ЛИНЗЫ ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ OKR ОМАХА СОЗДАНИЕ СИЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ ВДОХНОВЛЯЮЩАЯ ДОСТИЖИМАЯ ВЫПОЛНИМАЯ В ТЕЧЕНИЕ КВАРТАЛА В ЗОНЕ КОНТРОЛЯ КОМАНДЫ СОЗДАЮЩАЯ ЦЕННОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА КАЧЕСТВЕННАЯ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ЦЕЛЕЙ ИЗБЕГАЙТЕ СТАТУС-КВО ИСПОЛЬЗУЙТЕ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЗИТИВНУЮ ЛЕКСИКУ ПРИМЕНЯЙТЕ ПРОСТЫЕ ПРАВИЛА НАЧИНАЙТЕ С ГЛАГОЛА ЧТО СДЕРЖИВАЕТ ВАС? ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОСТЫЕ ФОРМУЛИРОВКИ ОПИСАНИЕ ЦЕЛЕЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ВДОХНОВЛЯЮЩИЕ ТОЧНЫЕ РАЗРАБОТАННЫЕ СВОИМИ СИЛАМИ ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА ПРОГРЕСС СОГЛАСОВАННЫЕ ПО ВЕРТИКАЛИ И ПО ГОРИЗОНТАЛИ СТИМУЛИРУЮЩИЕ ПРАВИЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КЛЮЧЕВЫЕ, А НЕ ВСЕ ПОДРЯД ОПИСЫВАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, А НЕ ЗАДАЧИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЗИТИВНУЮ ЛЕКСИКУ ВЫРАЖАЙТЕСЬ ПРОСТО И ЯСНО БУДЬТЕ ОТКРЫТЫ ЛЮБЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ НАЗНАЧАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННЫХ ТИПЫ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ БАЗОВОГО УРОВНЯ ИЗМЕРИМЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЕХА МЕТРИКИ ЗДОРОВЬЯ КОМПАНИИ ОЦЕНКА OKR КОНТРОЛЬНЫЕ СВЕРКИ В СЕРЕДИНЕ КВАРТАЛА ЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТ ОЦЕНКИ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ НУЖНО ЛИ ОЦЕНИВАТЬ ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ? КАК ЧАСТО НУЖНО УСТАНАВЛИВАТЬ OKR? КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО OKR НАМ НУЖНО ИМЕТЬ? МЕНЯЮТСЯ ЛИ OKR ОТ КВАРТАЛА К КВАРТАЛУ? МОГУТ ЛИ OKR МЕНЯТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ КВАРТАЛА? ПРОЦЕСС ПОСТАНОВКИ OKR СОЗДАНИЕ ДОРАБОТКА СОГЛАСОВАНИЕ ФИНАЛИЗАЦИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЕ ГЛАВА 4. СОГЛАСОВАНИЕ OKR ДЛЯ ВЫРАВНИВАНИЯ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНАЯ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ СОГЛАСОВАНИЕ OKR КАК СОГЛАСОВЫВАТЬ OKR НАСКОЛЬКО ГЛУБОКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ СОГЛАСОВАНИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОПТИМАЛЬНОГО КОЛИЧЕСТВА OKR ПОДГОТОВКА КОМАНД К СОГЛАСОВАНИЮ OKR УБЕДИТЕСЬ, ЧТО OKR НА УРОВНЕ ВСЕЙ КОМПАНИИ ПОНЯТНЫ КАЖДОМУ СОТРУДНИКУ ВЛИЯНИЕ — КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР СОГЛАСОВАНИЯ МАССОВОЕ СОГЛАСОВАНИЕ СОЗДАНИЕ ВЫРАВНИВАНИЯ ВЫРАВНИВАНИЕ ПО ВЕРТИКАЛИ ВЫРАВНИВАНИЕ ПО ГОРИЗОНТАЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫРОВНЕННОСТИ СОГЛАСОВАННЫХ OKR НЕСКОЛЬКО СЛОВ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ГЛАВА 5. OKR КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЦИКЛ: ПРОГРЕСС-СОБРАНИЯ ПО ПОНЕДЕЛЬНИКАМ, КОНТРОЛЬНЫЕ СВЕРКИ В СЕРЕДИНЕ КВАРТАЛА, АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ЕГО ЗАВЕРШЕНИИ ПРОГРЕСС-СОБРАНИЯ ПО ПОНЕДЕЛЬНИКАМ КОНТРОЛЬНЫЕ СВЕРКИ В СЕРЕДИНЕ КВАРТАЛА ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ИТОГАМ КВАРТАЛА ПЕРЕСМОТР OKR ПО ОКОНЧАНИИ КВАРТАЛА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И OKR КОГДА НЕОБХОДИМО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ OKR ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДАВАЙТЕ СОСТАВИМ 20 ВОПРОСОВ! ГЛАВА 6. СДЕЛАЙТЕ OKR УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМОЙ УПРАВЛЕНИЯ НЕ ВОСПРИНИМАЙТЕ OKR КАК ОЧЕРЕДНОЙ ПРОЕКТ КТО ЯВЛЯЕТСЯ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ПРОЦЕССА OKR? OKR И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА OKR И СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ПРИВЯЗКИ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ К OKR КЕЙСЫ ИЗ ПРАКТИКИ НАШИХ КЛИЕНТОВ 10 КЛЮЧЕВЫХ ПРОБЛЕМ OKR ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО РЕШИТЬ ДО СОЗДАНИЯ OKR ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ OKR ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ ВНЕДРЕНИИ OKR КАК ПРОВАЛИТЬ ВНЕДРЕНИЕ OKR… И ЗАЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ К КОНСУЛЬТАНТАМ ПОДВЕДЕМ ИТОГИ ГЛАВА 7. ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ OKR FLIPKART CAREERBUILDER ZALANDO GONOODLE TAXSLAYER БЛАГОДАРНОСТИ ОБ АВТОРАХ