Introduccion a los negocios en un mundo cambiante, septima edición
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Introducción a los negocios en un mundo cambiante Bienvenido Agradecimientos Los autores Contenido breve Contenido Introducción Parte I. Los negocios en un mundo cambiante Capítulo 1. Dinámica de las empresas y la economía Apéndice A. Lineamientos para preparar un plan de negocios Capítulo 2. Ética y responsabilidad social de las empresas Apéndice B. El marco jurídico y normativo Capítulo 3. Negocios en un mundo sin fronteras Capítulo 4. Administración de las tecnologías de la información y la comunicación y los e-business Parte 2. Constituir e impulsar una empresa Capítulo 5. Opciones para constituir una compañía Capítulo 6. Pequeñas empresas, iniciativas emprendedoras y franquicias Parte 3. Administrar para la buena calidad y la competitividad Capítulo 7. La naturaleza de la administración Capítulo 8. Organización, trabajo en equipo y comunicación Capítulo 9. Administración de operaciones de servicios y producción Parte 4. Creación de la ventaja de los recursos humanos Capítulo 10. Cómo motivar a los trabajadores Capítulo 11. Administración de recursos humanos Apéndice C. Plan de carrera personal Parte 5. Marketing: Desarrollo de relaciones Capítulo 12. Marketing orientado al cliente Capítulo 13. Dimensiones de la estrategia de marketing Parte 6. Financiamiento de la empresa Capítulo 14. Contabilidad y estados financieros Capítulo 15. Dinero y el sistema financiero Capítulo 16. Administración financiera y mercados de valores Apéndice D. Planeación financiera personal Notas Glosario Créditos fotográficos Índices Índice de nombres Índice de compañías Índice analítico
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