GERMAN

Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda: Eine spieltheoretische Analyse

By Friedrich Droste (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2014
ISBN
978-3-658-04290-5, 978-3-658-04291-2
DOI
10.1007/978-3-658-04291-2
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (2746964 bytes)
Series
Management, Organisation und ökonomische Analyse 15
Edition
1
Pages
275\286
Time added
2014-06-29 06:00:00
Game Theory/Mathematical Methods; Economic Theory;

Description

Die elektronische Mundpropaganda beeinflusst maßgeblich die Erwartungsbildung der Konsumenten, sodass Firmen starke Anreize haben, die Informationskanäle strategisch zu manipulieren. Friedrich Droste erforscht die bislang in der theoretischen Forschung unbeachtete Manipulationsstrategie des inversen Good-mouthing, welche eine Erhöhung der Produktbewertung des Konsumenten herbeiführt. Die Manipulation induziert infolge überhöhter Produkterwartungen eine starke Unzufriedenheit bei den Konsumenten und massive negative Mundpropaganda über das Konkurrenzprodukt. Die spieltheoretische Analyse eröffnet neue Perspektiven hinsichtlich des strategischen Firmenverhaltens und identifiziert bislang nicht beachtete Dynamiken.

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