GERMAN

Kundenkommunikation bei Events: Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

By Sandra Müller (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2014
ISBN
978-3-658-05029-0, 978-3-658-05030-6
DOI
10.1007/978-3-658-05030-6
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (3443130 bytes)
Edition
1
Pages
175\181
Time added
2014-06-29 06:00:00
Public Relations; Management/Business for Professi

Description

​Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen für die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von fünf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenständigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhängig von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsächlich eine positive Resonanz auslösen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise für den eigenen Arbeitsalltag.

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