Fundamentos De Marketing - 14ª Edicion
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Description
Este bestseller ha sido revisado y actualizado por sus autores para que cumpla con su principal objetivo: ser una herramienta que proporcione los fundamentos del marketing.Se ha organizado en torno a cuatro categorías: tecnología. internacionalización. el entorno físico y un comportamiento ético y social responsable; aunque no se limita a ellos. pues los autores están convencidos de que el marketing puede y debe ser aplicado a cada situación de intercambio.Esta obra se caracteriza por: * Exposición a partir de los conceptos fundamentales. estrategias y técnicas para seguir con las principales tareas asociadas deí marketing y llegar a su función estratégica en una organización * Comparación entre el marketing dirigido a consumidores con el de empresas (capítulos 4 y 5) * El capítulo 6 combina los pronósticos de demanda con sus antecedentes lógicos: segmentación. definición de mercados meta y posicionamiento * Analiza la investigación de mercados (capítulo 7) * Integra el marketing de servicios en la parte de productos (capítulo 11) * Combina el mayoreo y distribución en un solo capítulo * Integra la planeación. ejecución y evaluación en los capítulos 20 y 21 * Dos casos latinoamericanos al final de cada parte ilustran la realidad del marketing en esa región * CD-ROM del estudiante que contiene una simulación interactiva sobre una compañía hipotética Fundamentos de Marketing Acerca de los autores Dedicatorias Sumario Contenido Prefacio Parte Uno: La naturaleza y el panorama del Marketing Capítulo 1: El campo del marketing Capítulo 2: El ambiente dinámico del marketing Capítulo 3: Los mercados globales y el marketing Parte Dos Identificación y selección de mercados Capítulo 4: Mercados de consumo y comportamiento de compra Capítulo 5: Mercados de negocios y comportamiento de compra Capítulo 6: Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado Capítulo 7: Investigación de marketing e información de mercados Parte Tres: Producto Capítulo 8: Planeación y desarrollo de producto Capítulo 9: Estrategias de mezcla de producto Capítulo 10: Marcas, empaque y otras características del producto Capítulo 11: Marketing de servicios Parte Cuatro: Precio Capítulo 12: Determinación del precio Capítulo 13: Estrategias de asignación de precios Parte Cinco: Distribución Capítulo 14: Canales de distribución Capítulo 15: Venta de Detalle Capítulo 16: Ventas de mayoreo y distribución física Parte Seis: Promoción Capítulo 17: Comunicaciones integradas de marketing Capítulo 18: Ventas personales y administración de ventas Capítulo 19: Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas Parte Siete: Administración del esfuerzo de Marketing Capítulo 20: Planeación estratégica de marketing Capítulo 21: Implementación y evaluación del marketing Capítulo 22: El marketing y la economía de la información Notas y referencias Créditos y fotográficos Glosario Índice de nombres Índice analítico
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