Dialogroboter: Wie Bots und künstliche Intelligenz Medien und Massenkommunikation verändern

Description

Technologien wie künstliche Intelligenz und Natural Language Programming werden zu Auslösern der sogenannten „Dialogwende“. Darunter versteht dieses Buch die massenweise Verbreitung von autonom sprechenden Sprachdialogsystemen und automatischen Sprachassistenten. Der Autor geht der Frage nach, welche Technologien bereits zur Verfügung stehen oder bald zur Serienreife kommen. Er analysiert konkrete Verwendungen und Einsatzfelder von Bots und stellt sich die Frage, was bei der Planung und Konzeption bedacht werden muss, welche Veränderungen in Medien und Unternehmenskommunikation zu erwarten sind. Das Buch beleuchtet darüber hinaus auch die psychosozialen Folgen, die auf unsere Gesellschaft zukommen, wenn Sprachdialogsysteme in großer Zahl zum Einsatz kommen. Front Matter ....Pages I-VII Vorwort (Armin Sieber)....Pages 1-3 Die Dialogwende (Armin Sieber)....Pages 5-31 Die Digitalisierung als Treiber der Dialogwende (Armin Sieber)....Pages 33-77 Dialogsysteme in der Praxis (Armin Sieber)....Pages 79-127 Conversational Design (Armin Sieber)....Pages 129-162 Psychosoziale Folgen der Dialogwende (Armin Sieber)....Pages 163-193 Postscriptum (Armin Sieber)....Pages 195-200 Konsequenzen aus der Dialogwende (Armin Sieber)....Pages 201-211 Back Matter ....Pages 213-228