Психология общения: история и проблематика

Description

Учебное пособие создано для учащихся как будущих специалистов среднего звена, пробующих свои силы в сферах педагоги и психологии, журналистики и PR, управлении и менеджмента, социальной работы, экономики и бухгалтерского учета, гостиничного сервиса и т.д. Пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением тематики. Учебное пособие создано на основе разработанных и апробированных программ в соответствии с действующими Федеральными государственными образовательными стандартами для СПО (38.02.01, 43.02.11). Материалы пособия имеют модульное расположение тем и собраны на основе исторических и современных сведений с обращением к целому ряду смежных дисциплин: педагогики, дидактики, педагогической психологии, психологии личности, возрастной психологии, социальной психологии, социальной педагогики, психологии управления, менеджмента и т.д. Каждая тема завершается вопросами и заданиями по изученному материалу, а после модулей идут списки тематики семинаров, литература к ним. Учебное пособие содержит значительное число ссылок и пояснений, содержащих сведения об упоминаемых авторах и толкования терминов. Учебное пособие содержит общий список литературы по дисциплине, примерный список вопросов для самоподготовки, примерную тематику рефератов и эссе, материалов для круглых столов, образцы тестов, глоссарий. Книга будет полезна и интересна не учащимся, но и всем, интересующимся психологией общения как актуальной, динамичной, активно и быстро развивающейся теоретической и практической составляющей современной психологической науки и практики не только в нашей стране, но и за рубежом. Введение Модуль I. История и основные понятия психологии общения как научной и учебной дисциплины Тема 1. Становление и развитие психологии и психологии общения Вопросы и задания по материалам Темы 1 Тема 2. Развитие современной психологии общения: новые времена и новые проблемы Вопросы и задания по материалам Темы 2 Тема 3. Проблема определения общения и его основных компонентов (дефиниции и термины) Вопросы и задания по материалам Темы 3 Примерная тематика семинарских занятий Примерный список литературы Модуль II. Развитие и становления общения Тема 4. Язык животных и человеческая речь Вопросы и задания по материалам Темы 4 Тема 5. Структура и развитие общения Вопросы и задания по материалам Темы 5 Тема 6. Функции общения Вопросы и задания по материалам Темы 6 Тема 7. Многообразие видов общения Вопросы и задания по материалам Темы 7 Примерная тематика семинарских занятий Примерный список литературы Модуль III. Механизмы взаимопонимания в общении Тема 8. Роли и ролевые ожидания в общении Вопросы и задания по материалам Темы 8 Тема 9. Понимание и непонимание друг друга и барьеры общения Вопросы и задания по материалам Темы 9 Тема 10. Особенности социального взаимодействия как общения между людьми Вопросы и задания по материалам Темы 10 Тема 11. Этические нормы и принципы общения Вопросы и задания по материалам Темы 11 Тема 12. Психология общения и конфликтология: совместные пути решения проблем Вопросы и задания по Теме 12 Тема 13. Общение в стрессовых ситуациях Вопросы и задания по материалам Темы 13 Примерная тематика семинарских занятий Примерный список литературы Модуль IV. Техники, технологии и приемы общения Тема 14. Деловое и профессиональное общение Вопросы и задания по материалам Темы 14 Тема 15. Понятие «пристройка» в деловом общении Вопросы и задания по материалам Темы 15 Тема 16. Избегание оценок при общении Вопросы и задания по материалам Темы 16 Тема 17. Странности, сложности и особенности современного общения Вопросы и задания по материалам Темы 17 Примерная тематика семинарских занятий Примерный список литературы Заключение Вопросы для самоподготовки Список литературы для самоподготовки Примерные варианты тестов Методика определения потребности в общении Методика определения уровня общительности Методика «Направленность личности в общении» (С. Л. Братченко) Краткий глоссарий Примерная тематика рефератов, эссе, «круглых столов»