RUSSIAN

Транспортная инфраструктура: качество придорожного обслуживания

By Гудков В.А. , Серова Е.Ю. , Барикаева Н.С.

Book information

Language
russian
Format
PDF
Filesize
2 MB (2228708 bytes)
Pages
\189
Topic
Business Logistics
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Транспорт;Транспортное обслуживание и транспортная

Description

Учебное пособие. — Волгоград: ВолгГТУ, 2013. — 188 с.Изложены основные положения классических и современных подходов к организации и управлению системой придорожного обслуживания водителей и пассажиров, являющейся важной составляющей транспортной инфраструктуры. Рассматриваются методы технологического расчета при проектировании и организации работы придорожных предприятий, методов аналитического планирования для решения задач ее последующего рационального развития, методика оценки качества эксплуатируемой системы. Большое внимание уделено вопросам совершенствования придорожного обслуживания, повышения уровня качества сервиса с учетом мнения потребителей услуг, экологической безопасности и безопасности дорожного движения в местах расположения предприятий. Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений всех форм обучения направления «Технология транспортных процессов», будет полезно руководителям и специалистам придорожных автосервисных, транспортных и дорожно-эксплуатационных предприятий, а также контролирующих эту деятельность организаций.

Similar books