Tandarts in de knel: Leidraad voor conflictpreventie

Description

Dit boek is een bundeling van de meest informatieve en belangwekkende antwoorden die de afgelopen 30 jaar zijn gepubliceerd in de rubriek Feedback Post van het tijdschrift Tandarts Praktijk. In Feedback Post geeft Luzi Abraham-Inpijn (emeritus hoogleraar - Divisie Interne Geneeskunde (DIVA), Academisch Medisch Centrum, Amsterdam) antwoord op vakinhoudelijke vragen/casuïstiek die ingestuurd worden door mondzorgprofessionals. Het gaat in toenemende mate om vragen betreffende de uitgevoerde behandeling en de kritiek die de patiënt vervolgens daarop heeft, soms leidend tot conflicten met de patiënt, en zelfs claims. De 30 hoofdstukken in deze uitgave bieden suggesties, aanwijzingen, waarschuwingen en zelfs verplichtingen die de algemeen practicus helpen voorkomen in die situatie terecht te komen. De antwoorden zijn bijgewerkt en up-to-date, gerelateerd aan de kennis van nu. Door de vele praktijkvoorbeelden geeft het boek een goed inzicht in de potentiële valkuilen waar de mondzorgprofessional mee te maken kan krijgen. Bovendien maakt het de lezer bewust van het belang van goede communicatie. “Preventie” is ook hier het devies. Tandarts in de knel is bestemd voor tandartsen en mondhygiënisten. Front Matter....Pages I-XI Tornen....Pages 1-15 Piercings, mondhygiëne is voorwaarde....Pages 17-31 Duizeligheid....Pages 33-39 Chantage (1)....Pages 41-50 Chantage (2)....Pages 51-57 Aangeklaagd....Pages 59-65 Vlekjes....Pages 67-79 Hersenen (1)....Pages 81-88 Hersenabces (2)....Pages 89-100 Parodontitis....Pages 101-110 Waterpokken....Pages 111-118 Kinkhoest....Pages 119-126 Ehlers-Danlos....Pages 127-135 Plotselinge dood....Pages 137-144 Onzekerheden....Pages 145-154 Radar....Pages 155-161 Patiënt met ESBL....Pages 163-170 Ik heb gehoord....Pages 171-176 Citeren....Pages 177-182 Dilemma....Pages 183-188 Kunstgewrichten....Pages 189-198 Hypertensie....Pages 199-216 Twee doortastende collegae....Pages 217-227 Patiënt heeft alles....Pages 229-236 Hartfalen....Pages 237-244 Hoe ver moet je gaan?....Pages 245-252 Haast! Ik heb een CVA-patiënt in de stoel!....Pages 253-262 Zorgplicht en allergie....Pages 263-268 Zwangerschap....Pages 269-279 Medicatie via internet, doen?....Pages 281-294