RUSSIAN

Управление качеством и сертификация пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте

By Гарбузова В.В.

Book information

Language
russian
Format
PDF
Filesize
902 kB (924130 bytes)
Pages
\92
Topic
Business Management
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Менеджмент;Управление качеством

Description

Учеб. пособие. — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2013. — 92 с. : ил.Учебное пособие соответствует ГОС ВПО по направлению подготовки дипломированных специалистов 080500 "Менеджмент" специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (железнодорожный транспорт)". Рассматриваются вопросы качества пассажирских перевозок, порядок проведения сертификации услуг и организации инспекционного контроля сертифицируемых услуг, предоставляемых пассажирам на железнодорожном транспорте. Предназначено для студентов 5-го курса дневной формы обучения, изучающих дисциплину "Основы сертификации объектов железнодорожного транспорта".

Similar books