Dienstübergabe in der Pflege: Einführung und Umsetzung im Team

Description

Strukturiert, informativ und auf den Punkt! Dieses Buch richtet sich an Pflegende in Leitungspositionen und Praktiker in stationären und ambulanten Einrichtungen, und zeigt, wie sie ihren Kollegen zum Schichtende alle wichtigen Informationen zu den Patienten sinnvoll weitergeben können. Welche Reihenfolge ist bei der Informationsweitergabe angebracht und welche Herausforderungen bringt eine Vielfältigkeit der Übergabe mit sich? Die erfahrenen Autoren zeigen konkrete Beispiele und beleuchten einzelne Aspekte der Kommunikation. Außerdem machen sie deutlich, wie wichtig professionelle Sprache und Auftreten sind. Front Matter ....Pages I-IX Stellenwert der Übergabe (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 1-3 Das Problem der Übergabe (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 5-7 Übergaben (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 9-17 Wirksame Informationsweitergabe (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 19-29 Die Vielfältigkeit der Übergabe (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 31-59 Kommunikation in Übergaben (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 61-75 Psychohygiene (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 77-90 Rahmenbedingungen (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 91-102 Übergabe am Patientenbett (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 103-114 Rechtliche Aspekte der Informationsweitergabe (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 115-120 Auf einem Blick (Andreas Blank, Nicole Zittlau)....Pages 121-130 Back Matter ....Pages 131-135